“昨天陰雨天氣，在外值班從頭冷到腳，今天做足了準備，不能做點好事把自己病倒了，在此呼吁大家，沒有什么事真的不要出門了，疫情早點過去，我們也早點解放，到時讓我?guī)е蠹乙黄鹑ネ饷婵锤赖娘L景……”2月7日中午12點，蘇州龍游天下甪直營業(yè)部負責人周蘭準時來到蘇州市吳中甪直保圣社區(qū)疫情防控卡點，接過丈夫蘇州導游協(xié)會理事、蘇州高級導游王紅軍使用過的體溫計、記錄本等等，開始又一輪6小時的志愿服務(wù)。在正式上崗前，她在朋友圈發(fā)了這樣一條消息，表達了她作為社區(qū)防疫志愿者和旅游人的雙重期待。

“其實，我們做的工作也挺簡單的，就是給出入人員登記、測體溫，尤其是外來人口，第一時間報告社區(qū)，相關(guān)省份的做好重點防護……”剛結(jié)束從早8點到中午12點的值班工作，王紅軍有些疲憊，但也覺得一天過得挺充實的。

問起這對夫妻為什么攜手做志愿者，王紅軍告訴記者，1月底，一條《強信心 暖人心 志愿同行——關(guān)于號召蘇州志愿者積極參與疫情防控的倡議書》的消息在“蘇州志愿者智慧云服務(wù)平臺”發(fā)布，已經(jīng)連續(xù)三年多參加社區(qū)志愿服務(wù)的周蘭在他們的群里看到了這則消息，絲毫沒有猶豫，就與王紅軍一起報了名。審核通過、完成培訓，這對“夫妻檔”2月4日開始正式上崗。上午班是早上8點到12點，下午班是12點到晚上6點，兩人加起來，剛好守滿10小時。

事實上，在志愿服務(wù)方面，王紅軍也有經(jīng)驗。據(jù)了解，蘇州導游協(xié)會中有一個志愿服務(wù)活動——520“導游關(guān)愛日”，他正是這個項目的策劃者之一，因此，對奉獻社會他一直充滿著熱情。“我們一天在外，難免會有風險，但只要帶好口罩、手套，勤洗手就好了。”在王紅軍看來，能做守護市民健康的事更有意義。

王紅軍坦言，在日常檢查中也會遇到不配合的。“比如，這幾天下雨，把人攔下來登記、測體溫，有人著急回家就會很不耐煩，甚至語氣很不好，但這時，會有社區(qū)的居民幫我們說話。”每當聽到居民投來善意的目光、說出理解的話語，王紅軍都會覺得這挨凍、挨淋都挺值的。

不僅自己做志愿者，王紅軍還推薦了身邊的導游同仁一起做，如今，大家分散在小區(qū)、社區(qū)、街道、主要交通卡口各盡所能服務(wù)社會，“我們都特別有干勁，因為大家明白，只有戰(zhàn)勝這場疫情，旅游業(yè)才能真正迎來陽光。”王紅軍說。

下午6點半，工作滿6小時的周蘭終于回到家里。王紅軍和周蘭的家里就只有夫妻兩人，上初中的女兒住在奶奶家，“孩子有老人照顧，我們比較放心，我倆也可以好好把志愿服務(wù)工作做好。”周蘭說，她特別感謝老人們對他們夫妻的理解和支持，“每次打電話都囑咐我們要多注意、多消毒”。

做服務(wù)行業(yè)出身的周蘭在日常值班中非常有耐心、有親和力，社區(qū)居民對她很是認可。“前幾天，社區(qū)沒有一次性手套了，一個好心市民就拿了幾副一次性手套給我們;昨天，還有好心市民給我們酸奶……”這些暖心的舉動讓周蘭倍感溫暖與滿足，同時，她也會把這些點點滴滴的溫暖在朋友圈分享，讓友善的能量傳播得更遠。

這些年，周蘭在甪直經(jīng)營著一家旅行社門店，有兩位員工打理日常事務(wù)，如今已經(jīng)閉店多天。而作為經(jīng)歷過2003年“非典”的老旅游人，周蘭對那時候“大半年沒什么生意”記憶猶新，“但經(jīng)過我們的努力，還是挺過來了，旅游業(yè)紅紅火火的發(fā)展使我們成為受益者。”對于未來，周蘭和王紅軍這對夫妻想的最多的是，“如果暫時還不明朗，那么，不如先做好眼下的事情，戰(zhàn)勝疫情!”

2月8日是元宵佳節(jié)。早上7點25分，周蘭就已整裝待發(fā)。出發(fā)前，她發(fā)了一個朋友圈，“家里沒元宵，就吃碗餛飩，吃好繼續(xù)值班，在此祝大家元宵節(jié)快樂，但是還是要提醒大家，能不出門就不要出門了，讓疫情早日得到控制，謝謝大家支持”。