中新網(wǎng)11月13日電 據(jù)香港《明報》報道,國泰航空就940萬名乘客數(shù)據(jù)外泄一事,12日向香港立法會提交文件,首次披露事件經(jīng)過。國泰航空形容網(wǎng)絡(luò)罪犯精密入侵其系統(tǒng),“使國泰及受影響的乘客都成為受害者”,也因過程復(fù)雜,令公布時間延長,強(qiáng)調(diào)已汲取許多教訓(xùn)。
資料圖:國泰航空班機(jī)。中新社發(fā) 鄭祚聲 攝
據(jù)報道,香港立法會政制事務(wù)委員會、信息科技及廣播事務(wù)委員會、保安事務(wù)委員會,將于14日就事件舉行聯(lián)席會議。國泰航空在文件中解釋調(diào)查時間長的原因,稱調(diào)查及應(yīng)對事件分3個階段:一是調(diào)查、控制及補救;二是確認(rèn)哪些資料曾被取覽及是否可被黑客閱讀;三是確認(rèn)每名受影響乘客的個人資料類別及通知。
國泰航空指出,3月首度發(fā)現(xiàn)有可疑后,聘請國際知名全球網(wǎng)絡(luò)安全公司協(xié)助調(diào)查及阻止,但系統(tǒng)仍不斷受攻擊,3月至5月尤為強(qiáng)烈,持續(xù)攻擊范疇不斷擴(kuò)大。
國泰航空形容受到的攻擊既精密且先進(jìn),涉及數(shù)個復(fù)雜系統(tǒng),分析耗時,將被竊取數(shù)據(jù)在確認(rèn)、處理及聯(lián)系到個別乘客的過程復(fù)雜,令首次發(fā)現(xiàn)事件到向公眾公布之間的時間因而延長。
國泰航空稱調(diào)查顯示,沒有一套完整的信用卡資料曾被取覽,有小部分信用卡號碼,因被錯誤輸入在非儲存信用卡數(shù)據(jù)的字段而曾被取覽,但絕大部分已過期。國泰航空事后設(shè)專線及電子郵件處理查詢,截止至12日凌晨共收到5031個電話查詢、約1.9萬個通過網(wǎng)站的查詢,以及5622封電子郵件查詢。
信息科技界立法會議員莫乃光批評國泰航空回應(yīng)含糊,并稱國泰航空在3月發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭入侵,以及5月確認(rèn)有數(shù)據(jù)被取覽,但兩次也沒有報案,或向私隱專員公署和受影響乘客通報,認(rèn)為不可接受,即使黑客攻擊是前所未見,也絕非不通報或不報案的理由。 |