韓國(guó)“免稅生意”增長(zhǎng)強(qiáng)勁，中國(guó)游客成為背后主要推手。韓國(guó)關(guān)稅廳披露的最新數(shù)據(jù)顯示，今年上半年韓國(guó)免稅店總銷(xiāo)售額為9.1994萬(wàn)億韓元，約合人民幣551億元，同比增加38%。如果增長(zhǎng)趨勢(shì)得以保持，今年下半年韓國(guó)免稅店的總銷(xiāo)售額有望超過(guò)18萬(wàn)億韓元，約合人民幣1070億元，較去年的14.4684萬(wàn)億韓元增長(zhǎng)30%左右。另?yè)?jù)韓國(guó)媒體報(bào)道，前往韓國(guó)免稅店消費(fèi)的外國(guó)顧客中，中國(guó)顧客占據(jù)90%以上。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，韓國(guó)免稅業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，中國(guó)游客消費(fèi)貢獻(xiàn)明顯。但從整體市場(chǎng)而言，中國(guó)游客增量有限，與高峰期赴韓旅游人次還有一定差距。

　　據(jù)了解，在韓國(guó)的外國(guó)消費(fèi)者中，以旅游團(tuán)形式消費(fèi)的為36%，自由行游客消費(fèi)占64%，其中大部分都是“代購(gòu)”，這成為韓國(guó)免稅市場(chǎng)的重要客源。目前，韓國(guó)免稅店市場(chǎng)格局基本由樂(lè)天、新羅、新世界三大免稅店公司組成。其中，作為世界第二大免稅店企業(yè)的樂(lè)天，今年一季度市內(nèi)免稅店小公店的銷(xiāo)售額有望達(dá)到4萬(wàn)億韓元，較去年的3.1619萬(wàn)億韓元上漲30%左右。新羅今年一季度銷(xiāo)售額共計(jì)1.0137萬(wàn)億韓元，較去年的7827億韓元增加29%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則增加181%至476億韓元。而新世界雖然在“免稅店三強(qiáng)格局”排名最后，但隨著規(guī)模擴(kuò)大，韓國(guó)業(yè)界預(yù)計(jì)該公司今年的市場(chǎng)份額有望從去年的13%大幅提升至20%。

　　中國(guó)旅游研究院國(guó)際所所長(zhǎng)蔣依依表示，受韓流文化影響，韓國(guó)美容康體類(lèi)產(chǎn)品在華知名度較廣，是中國(guó)消費(fèi)者在免稅店購(gòu)買(mǎi)的“主力”類(lèi)型商品。目前，韓國(guó)三大免稅店基本能夠提供較完備的中文服務(wù)，且設(shè)有免稅店可提供市內(nèi)下單、機(jī)場(chǎng)提貨的服務(wù)，這些均成為韓國(guó)免稅店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　值得一提的是，在今年3月之前，韓國(guó)旅游業(yè)還處于“寒冬期”。據(jù)韓國(guó)觀光公社發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年赴韓旅游的中國(guó)人數(shù)為416.9353萬(wàn)人次，同比大減48.3%，近乎遭到“腰斬”。尤其在2017年3-12月，赴韓中國(guó)游客同比銳減56.9%。北京商報(bào)記者查詢(xún)多家旅游服務(wù)商后也發(fā)現(xiàn)，攜程、驢媽媽、飛豬、中國(guó)國(guó)旅等平臺(tái)和商家目前仍未上線關(guān)于“韓國(guó)游”的任何旅游產(chǎn)品。

　　實(shí)際上，為重新吸引中國(guó)游客入境旅游消費(fèi)，韓國(guó)方面已推出多項(xiàng)措施。據(jù)悉，韓國(guó)相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)曾多次參與中國(guó)旅游業(yè)交易會(huì)議，意在推進(jìn)韓國(guó)旅游商品在中國(guó)重新開(kāi)售；韓國(guó)釜山市政府今年6月與支付寶簽署諒解備忘錄，推進(jìn)市內(nèi)主要商圈、旅游景點(diǎn)和交通工具等全面接入支付寶；韓國(guó)法務(wù)部也曾宣布在平昌冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)前后，對(duì)在韓國(guó)無(wú)犯罪記錄并滿足一定條件的中國(guó)公民實(shí)施15天免簽入境政策等。經(jīng)過(guò)一年多的持續(xù)下滑后，直至今年3月，赴韓中國(guó)游客量首現(xiàn)增長(zhǎng)，共計(jì)40.3413萬(wàn)人，同比增加11%。

　　對(duì)此，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國(guó)際市場(chǎng)研究部副主任白明指出，兩國(guó)關(guān)系仍處于緩和期，赴韓中國(guó)游客出現(xiàn)一定增長(zhǎng)，但還不能推動(dòng)韓國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大幅度恢復(fù)性增長(zhǎng)。此外，相較歐美國(guó)家免稅店，韓國(guó)作為短線旅行目的地，中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)孛舛惍a(chǎn)品較為方便，而且韓國(guó)免稅產(chǎn)品屬于性?xún)r(jià)比較高，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)此還是存有一定消費(fèi)需求的。