河北旅游云總體建設(shè)任務(wù)為“一套標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)中心、三個(gè)平臺(tái)、N個(gè)應(yīng)用”,即“1+1+3+N”工程
5月3日,河北省旅游委印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)河北旅游云建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,提出將全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位、4A級(jí)以上旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)示范村、四星級(jí)以上旅游酒店、重點(diǎn)旅行社等納入旅游云示范點(diǎn);國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)、全省4A級(jí)以上旅游景區(qū)等要在年底實(shí)現(xiàn)與旅游云數(shù)據(jù)對(duì)接。
河北旅游云總體建設(shè)任務(wù)為“一套標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)中心、三個(gè)平臺(tái)、N個(gè)應(yīng)用”,即“1+1+3+N”工程。一套標(biāo)準(zhǔn),即旅游云建設(shè)運(yùn)維遵循的一系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;一個(gè)中心,即旅游云數(shù)據(jù)中心;三個(gè)平臺(tái),即智慧管理平臺(tái)、智慧服務(wù)平臺(tái)、智慧營(yíng)銷平臺(tái);N個(gè)應(yīng)用,即在三個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行的各類應(yīng)用。
今年10月前,河北省將完成河北旅游云服務(wù)管理規(guī)范、旅游云運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)范、旅游云數(shù)據(jù)對(duì)接交換標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等一系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制工作,并及時(shí)發(fā)布相關(guān)成果,為全省旅游應(yīng)用建設(shè)及資源整合提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。
5月底前,完成省級(jí)旅游云數(shù)據(jù)中心建設(shè)任務(wù),為全省旅游應(yīng)用建設(shè)及資源整合提供數(shù)據(jù)支撐。各市、縣旅游委(局)已有的數(shù)據(jù)庫(kù)(中心),應(yīng)主動(dòng)與省級(jí)旅游云數(shù)據(jù)中心對(duì)接。省級(jí)旅游云數(shù)據(jù)中心將面向各級(jí)旅游主管部門、旅游企業(yè)、公眾開(kāi)放數(shù)據(jù)共享訪問(wèn)權(quán)限,并提供數(shù)據(jù)交換的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),逐步完善成為旅游大數(shù)據(jù)中心。
意見(jiàn)提出,力爭(zhēng)年內(nèi)完成河北旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心建設(shè)。以旅游云數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ),建立省、市、縣、旅游企業(yè)等多級(jí)視頻監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)視頻、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的融合與雙向傳輸,為日常管理提供完備的信息來(lái)源,并提供預(yù)警、調(diào)度、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、行業(yè)監(jiān)測(cè)等功能。
在智慧管理平臺(tái)建設(shè)方面,河北省將在今年6月前完成旅游電子政務(wù)應(yīng)用、旅游行業(yè)管理應(yīng)用、旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)應(yīng)用建設(shè)等相關(guān)工作,積極構(gòu)建政府引領(lǐng)、部門支持、基層跟進(jìn),省、市、縣、旅游企業(yè)縱向一體、橫向協(xié)作的旅游管理平臺(tái)。
在智慧服務(wù)平臺(tái)建設(shè)上,河北省將在6月前完成旅游資訊服務(wù)應(yīng)用、自助游服務(wù)應(yīng)用、虛擬旅游體驗(yàn)應(yīng)用等相關(guān)工作,依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助移動(dòng)終端和新媒體,滿足游客行前、行中、行后的各類合理需求,為游客提供全程個(gè)性化、便利化的智慧旅游服務(wù)。
智慧營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)方面,重點(diǎn)抓好旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),有效整合景區(qū)、酒店、旅行社等各類旅游企業(yè)資源,為游客提供個(gè)性化、高質(zhì)量的景區(qū)門票、交通、酒店、旅游線路、旅游特產(chǎn)、旅游商品等在線預(yù)訂銷售服務(wù)。同時(shí)建立配套的旅游服務(wù)機(jī)制,提供商務(wù)、休閑、度假類旅游個(gè)性化貼心旅游服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)線上流程與線下實(shí)際業(yè)務(wù)體系的對(duì)接,在線訂單與旅游電子售檢票管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷智能化服務(wù)。 |