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三大旅企整合打造生態(tài)圈 在線旅游市場(chǎng)迎來整合潮

時(shí)間:2016-12-22  來源:國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)-《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)

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    近日,攜程宣布去哪兒度假與攜程旅游合并。這是一個(gè)多月內(nèi),攜程在戰(zhàn)略投資旅游百事通、與美國(guó)三大旅行社戰(zhàn)略合作之后,整合在線度假市場(chǎng)“生態(tài)圈”的又一大動(dòng)作。此前,同程旅游與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合宣布,同程旅游旗下的同程國(guó)旅合并重組萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下的萬(wàn)達(dá)旅業(yè),充分實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。
  “線上線下各有優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。”業(yè)內(nèi)人士表示,整合已是大勢(shì)所趨,單靠線上或者線下,路子只會(huì)越走越窄,成功的企業(yè)一定是把線上線下完全結(jié)合起來。
  三方整合打造生態(tài)圈
  隨著大眾旅游時(shí)代的到來,繼傳統(tǒng)的觀光游后,度假旅行正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。在線旅游市場(chǎng)亦是如此。國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)在線度假市場(chǎng)規(guī)模達(dá)700.7億元,同比增長(zhǎng)56.1%,占整體在線旅游市場(chǎng)的比重為16.2%。
  基于此,攜程與去哪兒、旅游百事通度假團(tuán)隊(duì)齊聚上海召開季度管理會(huì),推進(jìn)在產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、營(yíng)銷等各方面進(jìn)行對(duì)接。系統(tǒng)對(duì)接的上線,意味著攜程對(duì)去哪兒、旅游百事通戰(zhàn)略投資之后,國(guó)內(nèi)三大線上線下旅游企業(yè)在度假領(lǐng)域開始全面整合。
  專家表示,攜程、去哪兒和旅游百事通三大企業(yè)有所互補(bǔ),合作后會(huì)有力促進(jìn)旅游板塊的業(yè)績(jī)。攜程在度假市場(chǎng)占有較大份額,在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等方面具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在一線城市具備強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;旅游百事通是國(guó)內(nèi)最大的旅游組團(tuán)機(jī)構(gòu)和線下渠道運(yùn)營(yíng)商之一,在二三四線城市提供廣泛的線下銷售渠道;去哪兒有巨大的用戶和線上流量,在二三線市場(chǎng)和年輕休閑用戶中具有影響力。
  攜程高級(jí)副總裁、攜程旅游CEO楊濤表示,與“燒錢”模式不同,三方在度假領(lǐng)域的整合,希望“建設(shè)一個(gè)以效率和創(chuàng)新為核心的旅游生態(tài)圈”。記者注意到,攜程是目前唯一持續(xù)盈利的在線旅游企業(yè)。2016年第三季度攜程凈收入為人民幣56億元,同比增長(zhǎng)75%;其中,旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為8.13億元人民幣,同比增長(zhǎng)37%。去哪兒也實(shí)現(xiàn)季度盈利。
  合并凸顯融合價(jià)值
  從攜程的“生態(tài)圈”可以看出,合并對(duì)于雙方是共贏。記者采訪發(fā)現(xiàn),2015年以來,已有多家線上、線下旅行社宣布合并或深度合作。線下旅行社通過資本化的運(yùn)作來進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的滲透,同時(shí),線上企業(yè)也在建立自己的線下服務(wù)中心,來提升自己線下產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和對(duì)線下產(chǎn)品的品控,通過雙向融合發(fā)展,兩者完全可以做到互利共贏。
  前不久,同程旅游與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合宣布,同程旅游旗下的同程國(guó)旅合并重組萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下的萬(wàn)達(dá)旅業(yè),充分實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,OTA出身的同程旅游,線下資源尤其是目的地資源是其短板,而萬(wàn)達(dá)恰恰是中國(guó)擁有旅游資源最多的企業(yè)之一。雙方通過資本運(yùn)作和業(yè)務(wù)協(xié)同,可以將資源端的“短”變?yōu)?ldquo;長(zhǎng)”,構(gòu)建好完整的價(jià)值鏈,在未來的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。
  同程旅游CEO吳志祥表示,交易完成后,同程國(guó)旅將與12家線下旅行社進(jìn)一步加強(qiáng)合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),齊心協(xié)力打造中國(guó)最優(yōu)秀的線上線下結(jié)合的旅行社集團(tuán)。“我們共同的目標(biāo)是花3年時(shí)間成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的旅游企業(yè)。”
  “萬(wàn)達(dá)旅業(yè)整體并入同程旅游將實(shí)現(xiàn)三方共贏。”萬(wàn)達(dá)集團(tuán)企業(yè)文化中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)可更好利用同程線上線下網(wǎng)絡(luò)為萬(wàn)達(dá)旅游目的地輸送客源,更好專注核心業(yè)務(wù)發(fā)展,更多分享同程旅游價(jià)值成長(zhǎng)。合并萬(wàn)達(dá)旅業(yè)使同程旅游線下業(yè)務(wù)規(guī)模成倍增長(zhǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)同程旅游線上與線下結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)達(dá)旅業(yè)旗下各旅行社也將打通線上渠道,實(shí)現(xiàn)自身更好成長(zhǎng)。
  中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒認(rèn)為,未來線上線下旅游的分界會(huì)越來越模糊,旅行社市場(chǎng)會(huì)向綜合體方向發(fā)展。
  加速全球化布局
  “要想在國(guó)際舞臺(tái)上有一席之地,在線旅游企業(yè)要及早結(jié)束窩里斗,擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)才是好的開始?;诰€上信息效率和線下資源布局的O2O競(jìng)爭(zhēng)將成新常態(tài)。”執(zhí)惠旅行創(chuàng)始人兼CEO劉照慧表示。
  記者梳理發(fā)現(xiàn),與世界排名前十的美國(guó)在線旅游公司業(yè)績(jī)相比,國(guó)內(nèi)在線旅游企業(yè)還有很長(zhǎng)的道路要走。國(guó)內(nèi)在線企業(yè)在國(guó)際化布局普遍存在短板。貓途鷹旗下?lián)碛?9個(gè)旅游媒體品牌、億客行旗下12個(gè)品牌在全球70個(gè)國(guó)家開通了150個(gè)旅游訂票站點(diǎn),相比之下,我國(guó)在線旅游公司在全球化發(fā)展上確實(shí)有些緩慢。攜程到目前為止僅開通了9種語(yǔ)言的服務(wù),途牛剛剛才發(fā)布針對(duì)境外供應(yīng)商的N-Booking英文版客戶端。
  不過,國(guó)內(nèi)在線旅游企業(yè)已經(jīng)開始發(fā)力。阿里旅行與新加坡旅游局啟動(dòng)“阿里旅行·暢游新加坡”戰(zhàn)略合作,開啟了阿里旅行全球布局的第一站。新加坡當(dāng)?shù)睾娇?、酒店、景區(qū)、主題樂園等旅游資源商,陸續(xù)在阿里旅行開設(shè)直營(yíng)店鋪,將一手的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)在中國(guó)游客面前。同時(shí),未來酒店、未來景區(qū)也將陸續(xù)落地新加坡。
  同樣把主要發(fā)力點(diǎn)鎖定在“出境游”上的還有同程。從去年10月開始,同程陸續(xù)收購(gòu)具有出境游資質(zhì)的南通輝煌國(guó)際旅行社、上海美辰國(guó)際旅行社和廣州創(chuàng)游國(guó)旅;還分別與日本HIS株式會(huì)社、韓國(guó)樂天觀光股份公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,在日本和韓國(guó)分別成立合資子公司,并與貓途鷹一起拓展中國(guó)出境游市場(chǎng)。
  此外,攜程的國(guó)際化腳步也正在不斷加速,不僅先后投資英國(guó)廉價(jià)航空分銷系統(tǒng)Travelfusion及印度最大的在線旅游企業(yè)MakeMyTrip,又通過對(duì)眾信旅游及東航的投資,完善了出境游市場(chǎng)及出行領(lǐng)域的全球化布局。同時(shí),攜程還啟動(dòng)了全球領(lǐng)導(dǎo)力計(jì)劃。攜程CEO孫潔表示,攜程“要實(shí)現(xiàn)全球化”,也會(huì)建立起全球化的合作伙伴。

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