特朗普當(dāng)選美國總統(tǒng)，此事與中國公民的關(guān)系大嗎？且不說美國對華政策將發(fā)生的種種改變，特朗普旗下的酒店已經(jīng)開始覬覦中國市場。日前，特朗普酒店集團(tuán)首席執(zhí)行官Eric A. Danziger接受南方日報(bào)專訪時表示，將拓展亞洲市場版圖，中國則是重心。
　　公寓多數(shù)買家來自亞洲
　　問：特朗普酒店在美國非常有名，但對中國顧客來說還是比較陌生，想知道更多關(guān)于特朗普酒店，有多少家酒店在美國以及其他地區(qū)？在亞洲未來的計(jì)劃？
　　Eric：目前我們有兩個品牌，Trump Hotels和Scion，企業(yè)非常年輕，第一家特朗普酒店在10年前開業(yè)?，F(xiàn)在一共有14家酒店，有一半以上的物業(yè)是自己的。目前我們正在進(jìn)行全球擴(kuò)張。
　　特朗普酒店是一個奢華的品牌，五星級＋，甚至能比得上這里的七星級。我們的溫哥華酒店以及酒店公寓將在明年1月開幕，但一年前200多套公寓都已經(jīng)出售了，多數(shù)的買家來自亞洲，雖然酒店品牌的知名度在亞洲并不是很高，但根據(jù)公寓的出售率還是可以看得出整個公司的知名度挺高的。
　　問：兩個品牌酒店的定位分別是什么？
　　Eric：Trump Hotels像四季酒店一樣的定位，比威斯汀要更高。Scion就像W品牌，低一點(diǎn)，更加注重生活方式的概念。
　　問：有沒有針對亞洲市場需求在服務(wù)上有相應(yīng)的改進(jìn)？
　　Eric：根據(jù)不同市場的需要，比如說一些國家的客人想要某種服務(wù)，但其他國家的客人并不需要。我們需要找到中國豪華酒店市場的需求，對我們而言，酒店的奢華不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，最重要的還是個性化的服務(wù)，你可以在你想要得到的時候得到你想要的。
　　亞洲中心將放在中國
　　問：特朗普酒店計(jì)劃進(jìn)軍亞洲的重心在哪里？
　　Eric：在我加入之前首個巴厘島項(xiàng)目合同已經(jīng)簽好。一年前我加入之后開始籌備自己的團(tuán)隊(duì)，其中一個重點(diǎn)就是特朗普酒店在亞洲的發(fā)展，比如大陸、中國臺灣、韓國、中國香港、印尼等地。
　　問：特朗普酒店未來在中國會首先進(jìn)駐哪個城市？
　　Eric：北京或者上海之類的大城市肯定會有，除此之外我認(rèn)為在其他很多城市好的豪華酒店都能進(jìn)駐。Trump Hotels這個品牌將來在中國的20～30個城市都會有，Scion這個新品牌則會進(jìn)駐更多的城市。
　　問：怎么看中國未來的酒店市場？
　　Eric：所有的市場在我看來都非常具有發(fā)展?jié)摿?，中國的?jīng)濟(jì)增長比美國強(qiáng)，中國GDP增速達(dá)7%，而美國只有1%。Scion這個新品牌的推出就是因?yàn)橹袊目腿嗽絹碓蕉唷?br /> 　　中國現(xiàn)在有很多的豪華酒店，每天都有人在建豪華酒店。中國的旅游市場肯定會持續(xù)增長，其他的市場包括越南的也非常有潛力，越南現(xiàn)在已經(jīng)成為熱門旅游目的地，因此我們要時刻關(guān)注他們的需求。
　　保留家庭經(jīng)營模式的傳統(tǒng)
　　問：前一段時間萬豪Marriott和喜達(dá)屋Starwood并購。怎么看待今年酒店業(yè)的“收購潮”，特朗普酒店也有相關(guān)的收購計(jì)劃嗎？
　　Eric：我曾經(jīng)是喜達(dá)屋的CEO，在這個行業(yè)也有超過40年的經(jīng)驗(yàn)，是一個傳統(tǒng)酒店行業(yè)的人，我認(rèn)為每一個員工、顧客、業(yè)主對我而言都非常重要，必須給他們100％的關(guān)注。如果酒店集團(tuán)想要擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展、收購，就意味著你不能給予每一個員工、顧客以及業(yè)主像以前一樣的關(guān)注度。
　　比如說（收購前）你是喜達(dá)屋的持有者或者高層，在一個城市里跟萬豪的某個酒店是競爭者，收購之后大家都屬于同一個家庭了，從業(yè)主角度來說，你在酒店管理方面的注意力就會被分散。而從另外一個角度來看，這對特朗普酒店就是一個很好的機(jī)遇，我們就可以找這種業(yè)主，要么選擇我們這個唯一的品牌，要么就選擇其他擁有很多品牌的公司。
　　在酒店行業(yè)發(fā)展歷史的很多年前，酒店都是家庭經(jīng)營模式，母親在廚房做飯，父親在外負(fù)責(zé)工作，我們希望保留這個傳統(tǒng)，不要像其他的大集團(tuán)那樣為了大而大。
　　問：特朗普酒店未來的發(fā)展戰(zhàn)略？會不會推出更多新品牌？
　　Eric：現(xiàn)在還不清楚是否會有新的品牌，未來或許會有但現(xiàn)在還是把注意力放在目前的兩個品牌上。
　　特朗普酒店未來的發(fā)展戰(zhàn)略主要注重在大城市里，美國、亞洲、歐洲是三大重心區(qū)域。而Scion價位較低，會在更多的城市中落戶，發(fā)展空間也比較大一點(diǎn)。
　　問：特朗普先生的三個兒女分別在集團(tuán)中扮演什么樣的角色？
　　Eric：三個人是同等地位，會分享所有事情，但是每一個人都有自己的特長及專業(yè)。Ivanka專注在設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域；Eric主要負(fù)責(zé)高爾夫球、酒店裝修建筑領(lǐng)域；Donald Jr專注住宅、公寓發(fā)展方面。
　　問：巴厘島項(xiàng)目具體什么時間開幕？
　　Eric：巴厘島項(xiàng)目至少還有兩年才能完成。印尼麗都項(xiàng)目規(guī)模也非常龐大，有酒店、公寓還有高爾夫球場，會先建造高爾夫球場，之后再建酒店。