為了打擊“不合理低價游”,引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營,近日,國家旅游局號召全國旅游企業(yè)自愿承諾誠信經(jīng)營,得到了行業(yè)協(xié)會和廣大旅游企業(yè)的積極響應(yīng)。截止目前,全國共有23個省區(qū)市的668家旅游企業(yè)與各地旅游協(xié)會自愿簽訂了《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》。公開承諾:誠實守信,守法經(jīng)營;真實宣傳,正確引導(dǎo);合理定價,明碼實價;規(guī)范合同,公平交易;化解糾紛,及時公正;規(guī)范服務(wù),塑造品牌。歡迎廣大游客監(jiān)督,如違反承諾出現(xiàn)“不合理低價游”等問題,自愿接受監(jiān)管部門的頂格處罰,并對利益受損游客給予加倍賠償。
國家旅游局號召,廣大游客出游可以選擇公開承諾誠信經(jīng)營的旅行社報名,并鼓勵游客進行監(jiān)督和舉報,旅游主管部門對違反承諾的旅游企業(yè)將依法依規(guī)給予嚴厲處罰。 |