不久前，云南昆明市民唐先生帶著家人來(lái)到云南民族村游玩。園區(qū)的景頗寨目瑙示棟廣場(chǎng)熱鬧非凡，傣族舞曲、傈僳族下火海等各個(gè)少數(shù)民族活動(dòng)輪番上演，園區(qū)的“目瑙縱歌之夜”火熱開(kāi)場(chǎng)。
　　點(diǎn)燃篝火，在主持人的帶領(lǐng)下，游客和市民手拉手、圍著篝火跳起了熱情的舞蹈，氣氛十分熱烈。“來(lái)感受下少數(shù)民族的活動(dòng)，真是來(lái)對(duì)了。”唐先生興奮地說(shuō)道。
　　然而，幾年前唐先生在此也有過(guò)不好的體驗(yàn)：“那次正好是元旦假期，民族村里不知道擠了多少人，差點(diǎn)被困住出不去了。”
　　為了防止游客過(guò)多，云南民族村實(shí)施了景區(qū)游客承載量分級(jí)，從而在游客高峰期設(shè)置預(yù)警方案。工作人員李娟介紹：“游客高峰期，會(huì)有專(zhuān)門(mén)安保人員監(jiān)控客流量，出現(xiàn)異常及時(shí)處置，工作人員會(huì)及時(shí)將游客帶到開(kāi)闊片區(qū)，減少集中村寨的游客數(shù)量。當(dāng)游客數(shù)超過(guò)最高承載量時(shí)，售票部會(huì)立刻停止售票，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)游客和車(chē)輛疏導(dǎo)。”
　　節(jié)假日期間，除常規(guī)表演外，各村寨還會(huì)增加表演活動(dòng)和表演場(chǎng)次，防止游客蜂擁聚集單一表演場(chǎng)地而發(fā)生擁擠、踩踏事件。李娟告訴記者：“像我們園區(qū)的重點(diǎn)節(jié)日，潑水節(jié)、火把節(jié)等都會(huì)準(zhǔn)備多個(gè)場(chǎng)地的活動(dòng)。”
　　安徽的旅行愛(ài)好者小汪也感受到了這種變化。“以前甭管去哪兒玩，還沒(méi)下高速就感到客流擁堵，好不容易到了景區(qū)也是人擠人。”現(xiàn)在則很不同：高速路口明顯順暢多了；門(mén)票三日內(nèi)有效，可以選時(shí)段避開(kāi)高峰；“游客人數(shù)已達(dá)最大承載量的80%，請(qǐng)您合理安排游覽行程”，主要登山道口的顯示屏?xí)蓄?lèi)似的提示……
　　“這些年通過(guò)合理的調(diào)控調(diào)度，基本實(shí)現(xiàn)了在黃金周等高峰時(shí)段，景區(qū)單日最大承載量不超5萬(wàn)人的目標(biāo)，而這要?dú)w功于景區(qū)主推的預(yù)測(cè)、預(yù)約、預(yù)警‘三預(yù)’機(jī)制。”
　　除了規(guī)范管理、提升游客體驗(yàn)，在滁州市旅游局管理科科長(zhǎng)錢(qián)朝陽(yáng)看來(lái)，科學(xué)的景區(qū)流量管理，更是保障游客安全，防止景區(qū)事故發(fā)生的有效手段。
　　“正月初九瑯琊山廟會(huì)，香客擁擠結(jié)果造成失火，瑯琊古寺差點(diǎn)兒毀損。”好多年前的一次事件，錢(qián)朝陽(yáng)印象深刻。
　　今年以來(lái)，滁州市從A級(jí)景區(qū)開(kāi)始，全面啟動(dòng)了景區(qū)最大承載量的核定和管控工作。“由于景區(qū)規(guī)模、條件等不是一成不變的，對(duì)景區(qū)游客最大核載量等也要實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，每年年初重新核定并更新發(fā)布，旅游局也會(huì)做好相關(guān)工作的跟進(jìn)監(jiān)督。”錢(qián)朝陽(yáng)介紹。
　　早在2015年1月，國(guó)家旅游局下發(fā)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》，要求各大景區(qū)核算出游客最大承載量，并制定相關(guān)游客流量控制預(yù)案，當(dāng)年4月1日起實(shí)施。據(jù)安徽省旅游局工作人員范星宏介紹，現(xiàn)在安徽省4A級(jí)及以上景區(qū)基本都有了流量管理，3A級(jí)及以下景區(qū)的流量管理各市旅游局也在推動(dòng)，但由于不同景區(qū)的管理模式不同、工作推進(jìn)的先后進(jìn)度不同等原因，尚未普及。