5月24日,本報(bào)收到了來自新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)四師七十團(tuán)一中徐先生的來信。他反映今年五一前從邊疆慕名來京去游覽長城,然而卻發(fā)生了一件令人很不開心的事兒。
徐先生在信中說,為了不上當(dāng)受騙,我專門在中國地圖出版社出版的《2015北京交通旅游圖》上,看到“中國國際旅行社總社”的“一日游”——長城專線150元/人的廣告,游覽地點(diǎn)有八達(dá)嶺長城、皇家四合院、古神道、石牌坊和小人國等。于是,我撥打廣告上的電話并訂下行程。
第二天早晨5點(diǎn)多,他們按照集合地點(diǎn)坐上大巴車并交了150元錢??傻攘舜蠹s半小時(shí)才上來一個(gè)自稱姓“李”的導(dǎo)游,一上車就告訴他們景點(diǎn)有變,地圖廣告上刊登的后幾個(gè)景點(diǎn)被取消了,臨時(shí)改為途中去看一場演出,每個(gè)游客還要補(bǔ)交160元。徐先生等游客都說,他們是來旅游的,不是來看演出的。可這位所謂的導(dǎo)游強(qiáng)硬地說,必須都得交,還把他們的“長城之旅785”的胸牌扣留了。
麻煩還沒完,徐先生等人到了長城換乘電瓶車入內(nèi)時(shí),該導(dǎo)游與一個(gè)被稱為他們領(lǐng)導(dǎo)的人說了些什么,回來跟徐先生說,現(xiàn)收每人100元錢看演出,這是必須交的。然而,這場所謂的“聚藝堂天橋絕活絕技表演”看下來,還不如街頭藝人的表演。徐先生等外地游客都有一種上當(dāng)受騙的感覺。
本報(bào)將徐先生的信轉(zhuǎn)到了北京市旅游委,市旅游委非常重視,責(zé)成市旅游執(zhí)法大隊(duì)做了調(diào)查核實(shí)。
市旅游執(zhí)法大隊(duì)日前在給本報(bào)的回復(fù)中說,由于游客徐先生在信中所提供的旅游大巴車的車牌號碼有誤,又未留他本人的聯(lián)系電話,只有寄信地址。
但市旅游委執(zhí)法大隊(duì)工作人員不怕麻煩,通過網(wǎng)絡(luò)查找到了新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)四師七十團(tuán)政工辦的電話,通過電話找到了徐先生,并進(jìn)一步了解了當(dāng)時(shí)在京旅游期間發(fā)生的不愉快的情況。
經(jīng)過詳細(xì)了解得知,游客徐先生參加的北京“一日游”,是由在盜版的《2015北京交通旅游圖》中找到的不正規(guī)的旅行社接待的,很難確定具體是誰組織了此次“一日游”行程。經(jīng)過與徐先生的進(jìn)一步查找,他提供了當(dāng)時(shí)乘坐的是京B12811的旅游大巴。目前,市旅游委執(zhí)法大隊(duì)已將該車號移轉(zhuǎn)到市交通執(zhí)法總隊(duì),按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核查和查處。 |