暑假到了，越來越多的家長期望通過旅游，帶孩子開闊眼界、增長見識。記者6月28日從多家旅游機構(gòu)了解到，預訂七八兩月旅游產(chǎn)品的用戶以親子游為主，3人以上出游訂單占比超過50%。
近幾年，親子已經(jīng)成為旅游機構(gòu)爭相搶奪的陣地。業(yè)內(nèi)人士指出，兒童旅游發(fā)展?jié)摿薮?，仍然存在不少問題。在遼寧，兒童旅游市場存在哪些不足？記者采訪多位業(yè)內(nèi)人士，他們指出了省內(nèi)兒童旅游市場存在的痛點。
痛點一：缺乏新意 娛樂設施高度相似
景區(qū)缺乏特色也是遼寧旅游業(yè)內(nèi)公認的痛點。以水上項目景區(qū)為例，撫順熱高樂園巴厘島水世界，和遼陽湯河假日水上樂園在地理位置上相距不遠，但項目卻很相似，都有大喇叭、競賽滑梯、沖浪池、環(huán)流河以及兒童水池等項目。大連發(fā)現(xiàn)王國、沈陽方特歡樂世界在一些娛樂項目上也有相似。
隨著親子市場的快速成長，游客要求越來越高，對行業(yè)發(fā)展也提出了更高要求。一些主題相似的景區(qū)，不斷尋找噱頭吸引游客。如丹東寬甸黃椅山景區(qū)希望通過水槍節(jié)打造夏季旅游新品牌；方特歡樂世界推出端午火龍夜、為夢發(fā)聲等活動。
痛點二：魚龍混雜 親子與普通產(chǎn)品無異
記者對比發(fā)現(xiàn)，親子產(chǎn)品大多會安排沖浪、沙灘、樂園等行程，有的產(chǎn)品有“兒童立減”字樣。但實際上，這些在暑假期間打上“親子”字樣熱賣的產(chǎn)品，與普通產(chǎn)品并無差別。
業(yè)內(nèi)人士指出，真正的親子游，應該讓孩子有所收獲，這些收獲不僅指知識，而是家長與孩子的共同成長，旅游機構(gòu)在設計產(chǎn)品時，應該注重創(chuàng)新，做出特色。
痛點三：服務打折 缺少兒童配套設施
記者走訪大連、撫順、沈陽等多家樂園景區(qū)發(fā)現(xiàn)，餐廳并沒有專門的兒童套餐，洗手間、洗手臺也多是成人與兒童共用。對此，某主題樂園景區(qū)工作人員解釋，之前賣過兒童套餐，但賣得不好，還有家長指出分量太少，所以現(xiàn)在統(tǒng)一規(guī)格，沒有兒童與成人之分。同樣的情況也出現(xiàn)在酒店，多數(shù)酒店并未配備兒童游樂設施，也沒有專門針對兒童的服務和餐飲配套。