土耳其爆炸案后,北京多家旅行機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始為尚未出行的游客辦理退團(tuán)。所有游客在土耳其平安,旅行社已經(jīng)安排部分團(tuán)隊(duì)提前回國(guó)。
記者從多家旅游機(jī)構(gòu)了解到,目前沒有收到有游客在爆炸中受傷的報(bào)告。同程旅游表示,因航班延誤部分游客滯留在土耳其的費(fèi)用將由同程全額承擔(dān)。目前正在土耳其游覽的游客,為了安全將更改行程。尚未出發(fā)的旅游線路將繞開土耳其或者取消土耳其一地游。未來(lái)7天出發(fā)的土耳其旅游團(tuán)將全額退款。攜程、去哪兒旅行網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)6月29日至7月1日期間即將赴土耳其伊斯坦布爾的旅客,如要求取消訂單,均給予免費(fèi)取消,由此造成損失由去哪兒網(wǎng)承擔(dān)。針對(duì)6月29日至7月5日7天內(nèi)出行的訂單,攜程旅游啟動(dòng)重大災(zāi)害旅游體驗(yàn)保障金,對(duì)此期間土耳其的跟團(tuán)游、自由行客人無(wú)損退訂。眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,協(xié)助近期為出發(fā)游客辦理退團(tuán),并全額返還游客團(tuán)款。 |