筆者仔細翻閱近年各種旅游熱點事件發(fā)現(xiàn),很多出現(xiàn)問題的旅游團都有一個共同的因素在作梗,就是“平價”。
自從旅游從“奢侈品”漸漸轉(zhuǎn)變成“必需品”,人們似乎也開始按照傳統(tǒng)的購物觀念選擇旅游產(chǎn)品,以“價廉物美”這個標簽作為選擇出游的關(guān)鍵因素。
然而,旅游作為服務(wù)行業(yè),食、住、行、游、娛等各個環(huán)節(jié)都是需要成本的,想吃得好、住得棒、行得暢,必須付出相應(yīng)層次的成本。羊毛出在羊身上,哪有旅行社會做虧本的買賣?所謂的“價廉物美”,作為廣告概念可以存在,甚至作為階段性的促銷策略也是情理之中,但它不應(yīng)成為旅游行業(yè)搶客的“絕殺神技”,更不應(yīng)該成為消費者選擇旅游產(chǎn)品的衡量標準之一,因為,“價廉物美”的旅途是必須付出代價的。
舉個簡單的例子,廉價航空受到不少消費者的歡迎。但是廉價航班的廉價,一般是以“取消一些傳統(tǒng)服務(wù)”為前提的,例如行李需要額外購買重量、餐飲需要額外付費、退改簽費用甚至比重新買一張機票還高等。更何況,廉價航空一般會選擇一早一晚空域清閑時段,你要么睡機場,要么深夜想辦法返回市區(qū)。更別提廉價航空的座位擁擠程度,反正,當你選擇了廉價,就請在一定程度上自動降低期待值。
那些很省錢的買賣,可能需要你花更多的體力、精力、智力去補充差價,請相信,這世界上沒有什么舒舒服服又不花錢又能玩樂的事情。
想旅途吃好玩好睡好,要么自己花時間做攻略,要么多點投入購買服務(wù)。希望大家保持理智,天上掉下來的,只有陷阱,沒有餡餅! |