據(jù)國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司消息,根據(jù)投訴舉報(bào)線索,經(jīng)國(guó)家旅游局督辦,廣西壯族自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)、湖北省旅游發(fā)展委員會(huì)迅速組織力量查辦案件。2月28日,國(guó)家旅游局通報(bào)被查處的兩起擾亂旅游市場(chǎng)秩序典型案件。
案件一、廣西中國(guó)國(guó)際旅行社桂林分社未與游客簽訂旅游合同 未征得游客同意委托其他旅行社履行旅游包價(jià)合同案 涉事旅行社被處20萬元罰款 相關(guān)責(zé)任人被處2萬元罰款
案件經(jīng)過:游客魏某參加由廣西中國(guó)國(guó)際旅行社桂林分社組織的“南寧—巴馬—北海潿洲島四晚五天游”。該社未與游客簽訂旅游合同,在未征得游客書面同意的情況下,該社將游客委托給南寧海外旅行社有限公司履行旅游包價(jià)合同。
處罰結(jié)果:依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第一百條和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第十八條的規(guī)定,南寧市旅游發(fā)展委員會(huì)給予廣西中國(guó)國(guó)際旅行社責(zé)令改正、處20萬元罰款的行政處罰;給予廣西中國(guó)國(guó)際旅行社桂林分社停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰;分別給予廣西中國(guó)國(guó)際旅行社總經(jīng)理俞某某、廣西中國(guó)國(guó)際旅行社桂林分社負(fù)責(zé)人黃某某2萬元罰款的行政處罰。以上處罰結(jié)果列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息記錄,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)信用檔案,向社會(huì)予以公布。
案件二、湖北咸寧悅途假期旅行社有限公司超范圍經(jīng)營(yíng)案 涉事旅行社被處10萬元罰款
案件經(jīng)過:根據(jù)投訴舉報(bào)線索,經(jīng)調(diào)查,湖北咸寧悅途假期旅行社有限公司在未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)情況下,擅自經(jīng)營(yíng)港澳旅游業(yè)務(wù),并違法獲利。
處罰結(jié)果:依據(jù)《旅行社條例》第四十六條的規(guī)定,咸寧市旅游委給予咸寧悅途假期旅行社有限公司沒收違法所得、處10萬元罰款的行政處罰。處罰結(jié)果列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息記錄,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)信用檔案,向社會(huì)予以公布。 |