近日，有市民反映稱，在首都國際機場3號航站樓打印文件，每張紙收取10元，是其所在學(xué)校的100倍。記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，首都機場兩處打印點，收費均為A4紙10元/張。打印點工作人員稱，價位由機場統(tǒng)一規(guī)定。機場投訴電話客服稱，打印點為租賃柜臺，會向相關(guān)責(zé)任部門反映該問題。

    據(jù)市民楊女士介紹，前天下午5點多，她在首都國際機場3號航站樓北京旅游咨詢中心打印了兩張紙，收費20元，是其學(xué)校的100倍。“我當(dāng)是免費的，打印完準(zhǔn)備走。工作人員說10元一張，兩張共20元。”

    楊女士說，她當(dāng)時著急辦事，就把錢付了。等她回來索要收據(jù)，工作人員卻說她沒在這里打印過，拒絕開出收據(jù)。“我打印的資料還在他們電腦里。”

    首都國際機場3號航站臺共有兩處打印點。昨天下午，記者來到位于二樓的北京旅游咨詢中心，打印了2張A4紙文檔。對方收費20元，稱價格系機場統(tǒng)一規(guī)定。對方提供的收據(jù)顯示，收款單位為“北京首都機場航空服務(wù)有限公司”，收據(jù)上蓋有上述單位公章。

    另一處打印點位于4層的商務(wù)中心。據(jù)商務(wù)中心門牌顯示，該中心業(yè)務(wù)為“復(fù)印、打印、傳真、照相”。商務(wù)中心工作人員稱，打印費10元一張。價位表則明確顯示，復(fù)印3元/張，打印10元/張，照相20元/張，傳真10~25元/張。

    據(jù)了解，機場外復(fù)印社打印一張A4紙文檔的市場價為0.2/張~0.5元/張不等。大學(xué)校園里則更為便宜，為0.1元/張。

    針對此事，機場客服稱，旅游咨詢中心和商務(wù)中心均是對外柜臺租賃，類似于外包。“正常來說，打印價位是他們自己定的。”會向相關(guān)責(zé)任部門反映此事。