北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞(首席記者 張靜雅)市民陳女士昨天向本報(bào)反映,她在北京東勝置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司租了一間房子,本月到期后退租,可是中介卻押著她一個(gè)月房租不肯退還,她多次討要未果,目前已經(jīng)向工商部門投訴。
陳女士告訴記者,本月初,眼看租房到期,她已找好新房,準(zhǔn)備換個(gè)地方居住,收拾好東西后,通知中介退租,要求中介把押金3000元退還給她。“中介來(lái)房子看了一圈,和我說(shuō)沒(méi)什么問(wèn)題,押金3到7個(gè)工作日到賬,但已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了,我還是沒(méi)收到錢。去找他們要,他們一直推脫不清楚是誰(shuí)在辦理退款?,F(xiàn)在我已經(jīng)從房子里搬了出來(lái),他們更不理我了,甚至連電話都不接”。
昨天,記者和陳女士一起來(lái)到位于朝陽(yáng)區(qū)弘善家園的中介公司。負(fù)責(zé)接待陳女士的客戶經(jīng)理稱,“我們得按照程序退啊,也沒(méi)說(shuō)不給你,你急什么?”卻沒(méi)有給出明確時(shí)間和合理理由。無(wú)奈下,陳女士只能向工商部門以及12315投訴。工商部門表示已登記,會(huì)盡快處理。 |