本次第二屆新飾界年度盛典提出“家裝互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”,您對(duì)家裝互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈是怎么理解的?
趙宇峰:我對(duì)“家裝互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”非常認(rèn)同和感興趣,其實(shí)“家裝互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”是從互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈延伸出來(lái)的,是針對(duì)家裝行業(yè)的專屬概念。既然是生態(tài)圈,就應(yīng)該是綠色健康、生態(tài)環(huán)保的良性系統(tǒng)。
創(chuàng)藝裝飾想在家裝互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中扮演什么角色?
趙宇峰:在家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條中,傳統(tǒng)家裝公司是在設(shè)計(jì)、施工、主材、軟裝、家具等鏈條利用互聯(lián)網(wǎng)整合后,將各個(gè)鏈條串聯(lián)起來(lái),最終為客戶提供完美家裝和家裝產(chǎn)品,就是是家裝互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的核心鏈條角色。創(chuàng)藝裝飾作為傳統(tǒng)家裝公司的代表,也是家裝互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的核心鏈條角色。
在大會(huì)中,有嘉賓預(yù)測(cè):受到互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊,2017年或是2018年將是裝修行業(yè)的顛覆之年,您怎么看?
趙宇峰:家裝行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)如果持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài)的話,那家裝行業(yè)勢(shì)必受到影響。在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下,2016年家裝行業(yè)受房地產(chǎn)行業(yè)的影響,不會(huì)向前進(jìn),家裝企業(yè)也都在求穩(wěn),保持現(xiàn)有的業(yè)績(jī)水平,而這與互聯(lián)網(wǎng)+沒(méi)有太多關(guān)系,行業(yè)洗牌是市場(chǎng)綜合因素影響的必然。無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)+與否,在2017年,2018年家裝行業(yè)洗牌后呈現(xiàn)新格局,壟斷力強(qiáng)、市場(chǎng)占有率更高的大型家裝公司會(huì)出現(xiàn),規(guī)模小、服務(wù)差的公司在此期間將被淘汰。
您覺(jué)得家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)程和影響是怎樣的?
趙宇峰:個(gè)人認(rèn)為目前家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展趨勢(shì)并不樂(lè)觀,因?yàn)樵谛袠I(yè)發(fā)展不完善健全,過(guò)早進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+的話,是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé);未來(lái)可能會(huì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+,但不是現(xiàn)在。實(shí)際上創(chuàng)藝裝飾也在嘗試做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但這僅僅是銷售渠道而非互聯(lián)網(wǎng)家裝,我們希望利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在為客戶提供基礎(chǔ)家庭裝修以外,提供更多的家裝配套服務(wù),增加服務(wù)價(jià)值。
您覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)家裝未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?
趙宇峰:互聯(lián)網(wǎng)家裝是新興的概念,甚至說(shuō)可能發(fā)展成為新型的行業(yè),所有新生事物都需要進(jìn)行試錯(cuò)。經(jīng)過(guò)2014年~2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝的第一輪試錯(cuò)后,企業(yè)對(duì)嘗試過(guò)程中的問(wèn)題和弊端進(jìn)行了改正和調(diào)整,提出了“互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)模式”的模式。我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)模式是比較認(rèn)可的,因?yàn)槔习傩招枰ㄟ^(guò)某一種渠道,或者某一種服務(wù)模式,獲得更省心、更省力、更省錢的裝修服務(wù)。所以,只要互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠?yàn)橄M(fèi)者提供有保障的、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)服務(wù)模式,就能成功。
實(shí)際上創(chuàng)藝裝飾也在嘗試做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但這僅僅是銷售渠道而非互聯(lián)網(wǎng)家裝,我們希望利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在為客戶提供基礎(chǔ)家庭裝修以外,提供更多的家裝配套服務(wù),增加服務(wù)價(jià)值。
云南創(chuàng)藝裝飾是云南省家裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在2015年整體市場(chǎng)發(fā)展放緩的背景下,創(chuàng)藝裝飾發(fā)展情況如何?
趙宇峰:云南創(chuàng)藝裝飾憑借19年在家裝行業(yè)的深耕,采取創(chuàng)藝全產(chǎn)業(yè)鏈集成化裝修模式,依托強(qiáng)大的服務(wù)能力,目前已擁有30余家分/子公司,遍布全國(guó)19個(gè)省市。2015年實(shí)現(xiàn)了30%的產(chǎn)值增長(zhǎng),創(chuàng)下了1.6億的峰值產(chǎn)值,整個(gè)集團(tuán)總產(chǎn)值也突破了5億。
2016年創(chuàng)藝裝飾的整體規(guī)劃是?預(yù)估增速和營(yíng)業(yè)額將達(dá)到多少?
趙宇峰:2016年房地產(chǎn)市場(chǎng)并不會(huì)回暖,依然會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)疲態(tài),所以創(chuàng)藝裝飾在16年計(jì)劃保值增產(chǎn),首先保證和15年的產(chǎn)值相比不下滑,再進(jìn)一步完善我們的服務(wù)系統(tǒng),爭(zhēng)取通過(guò)強(qiáng)化服務(wù),精耕細(xì)作來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)值,希望2016年實(shí)現(xiàn)5%~10%的增長(zhǎng),產(chǎn)值突破1.6億。
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