下月起試點(diǎn)團(tuán)隊(duì)知名專家不對外單獨(dú)掛號

    昨日，記者從市衛(wèi)計(jì)委及市醫(yī)管局獲悉，3月1日起，北京天壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院3家市屬醫(yī)院將試點(diǎn)選取部分重點(diǎn)?？浦麑＜医M建15個(gè)知名專家團(tuán)隊(duì)，建立醫(yī)院內(nèi)部層級診療工作模式，下月起這些團(tuán)隊(duì)內(nèi)的知名專家不再對外單獨(dú)掛號。

    預(yù)留不少于50%的號源

    據(jù)了解，這15個(gè)知名專家團(tuán)隊(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)以一名知名專家作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜專家，以中級以上醫(yī)生為團(tuán)隊(duì)成員，共同構(gòu)成一個(gè)知名專家團(tuán)隊(duì)。知名專家不再對外單獨(dú)掛初診號（包括特需號），初診患者必須通過團(tuán)隊(duì)出診醫(yī)生進(jìn)行首診，團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過專業(yè)診斷和輔助檢查后，將需要知名專家診治的患者通過縱向診間轉(zhuǎn)診方式預(yù)約知名專家診療時(shí)間，但知名專家每個(gè)出診單元應(yīng)預(yù)留不少于50%的號源，解決團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)診患者就診。

    由知名專家診治過的患者可以根據(jù)病情需要由專家本人預(yù)約復(fù)診，或下轉(zhuǎn)給團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行復(fù)診，形成雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。非團(tuán)隊(duì)成員的醫(yī)生也可根據(jù)病情需要，由醫(yī)院統(tǒng)一安排轉(zhuǎn)到知名專家診治。另外，在院內(nèi)層級轉(zhuǎn)診機(jī)制順暢前提下，醫(yī)院可探索與京津冀、北京內(nèi)蒙古等對口合作醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)診模式。

    知名專家不再考核診次

    昨日，市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為推動(dòng)試點(diǎn)工作，醫(yī)院在重新核定知名專家團(tuán)隊(duì)各成員工作量基礎(chǔ)上，將最大限度滿足患者初診預(yù)約的需求。團(tuán)隊(duì)成員原則上不再臨時(shí)加號，取消醫(yī)生手工加號，所有號源納入醫(yī)院門診管理部門統(tǒng)一管理。各試點(diǎn)醫(yī)院還將研究修訂績效考核辦法，對知名專家不再考核門診診次，不再采用單純按工作量提成的方式進(jìn)行績效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)，而是以疑難疾病診治率、團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)診落實(shí)情況、團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮情況、人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)情況等作為團(tuán)隊(duì)整體和知名專家本人的績效考核依據(jù)。

    此外，為了打擊號販子，同仁醫(yī)院從本月17日起，最熱門的眼科、耳鼻咽喉頭頸外科普通號源也采取了普通號不限號的政策，兒童醫(yī)院則實(shí)行了“非急診預(yù)約掛號”。

    ■現(xiàn)場探訪

    宣武醫(yī)院試運(yùn)行4天轉(zhuǎn)診50余例

    昨日，宣武醫(yī)院掛號處主任劉德海介紹，目前該院已經(jīng)試運(yùn)行了4天專家團(tuán)隊(duì)診療。4個(gè)團(tuán)隊(duì)共轉(zhuǎn)診了疑難雜癥病人50余例，其中90%都是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的首診醫(yī)生“直通”知名專家。這里面外地患者占到了四成左右。

    在宣武醫(yī)院腦血管病病區(qū)，副主任醫(yī)師段建剛正在接診“知名專家團(tuán)隊(duì)”號掛號患者。62歲的患者吉先生因小腦腦干梗死，此前一直在宣武醫(yī)院就診。由于家住在望京，以往都是通過114等方式提前預(yù)約掛號。即使是春節(jié)前門診量較低的時(shí)候，最快也只能約到20天以后的號。前兩天得知宣武醫(yī)院推出“知名專家團(tuán)隊(duì)”組團(tuán)出診方式，昨日一早，在妻子劉女士的陪伴下，吉先生直接通過醫(yī)院門診大廳的自助掛號機(jī)，僅花費(fèi)了5塊錢掛號費(fèi)，就掛上了副主任醫(yī)師段建剛的號。在診室門外等待了半個(gè)小時(shí)左右，吉先生順利看上了病。就診結(jié)束后，段副主任還直接通過醫(yī)生工作站幫他預(yù)約了半個(gè)月后的復(fù)診號，免去了老人家自己排隊(duì)掛號的麻煩。

    段建剛介紹，截至昨日上午11時(shí)看了12個(gè)病人。他介紹，層級轉(zhuǎn)診以病情為依據(jù)，有一套臨床標(biāo)準(zhǔn)。例如，團(tuán)隊(duì)成員如接診了有動(dòng)脈狹窄、又反復(fù)出現(xiàn)腦梗死的病人，就有必要直接由團(tuán)隊(duì)知名專家吉訓(xùn)明親自評估。不過一些情況他也會(huì)根據(jù)輕重緩急靈活處理。比如上午一名動(dòng)脈狹窄的患者出現(xiàn)了新發(fā)腦梗死，由于病情相對急迫，知名專家又需要排到下周才能看上，因此直接將其收治入院。

    同仁醫(yī)院單日700號源 號販子不見影

    為解決掛號難問題，自本月17日起，同仁醫(yī)院“不限”眼科、耳鼻咽喉頭頸外科普通號源。記者了解到，在這幾天的實(shí)際操作中，同仁眼科每日實(shí)際掛號為700個(gè)，超過則轉(zhuǎn)為次日預(yù)約號。

    本月18日起，同仁醫(yī)院設(shè)立了預(yù)約掛號服務(wù)中心，并安排百余名醫(yī)療客服人員，引導(dǎo)患者當(dāng)場完成預(yù)約。昨日，記者在同仁醫(yī)院西區(qū)門診大樓看到，周邊有多名導(dǎo)醫(yī)人員對前來就診的患者進(jìn)行引導(dǎo)。雖然掛號人員排長隊(duì)，但并未看到身份特征明顯的號販子蹤影。

    據(jù)同仁醫(yī)院副院長張羅介紹，春節(jié)后醫(yī)院將臨時(shí)加號變?yōu)榻y(tǒng)一管理。有加號需求的患者可以到預(yù)約中心進(jìn)行身份證識(shí)別。確認(rèn)有需求的患者，可以予以加號。不急于當(dāng)日就診的患者，則引導(dǎo)到復(fù)診預(yù)約途徑。

    兒童醫(yī)院志愿者指導(dǎo)家長用手機(jī)掛號

    據(jù)了解，目前，北京兒童醫(yī)院80%以上的非急診號源通過預(yù)約掛號放出，剩余不到20%的號源留給現(xiàn)場掛號的人群。今后，將逐步取消門診現(xiàn)場放號。

    昨日，記者在北京兒童醫(yī)院看到，門診樓入口地面和墻面上有醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)患兒家長前往24小時(shí)自助掛號機(jī)。門診樓大廳內(nèi)，身穿橙色醒目背心的志愿者向家長們介紹如何掃碼、用手機(jī)掛號。

    此外，兒童醫(yī)院4月1日起將全面啟用“一卡通”(芯片卡)。建卡窗口與公安部門相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，可識(shí)別身份證真?zhèn)巍?jù)介紹，由于兒童疾病可能涉及多學(xué)科，目前允許同一人員一天內(nèi)進(jìn)行四次掛號。不過醫(yī)院后臺(tái)會(huì)對同一身份證、手機(jī)號頻繁多次掛號進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員會(huì)進(jìn)行鎖定并核實(shí)身份。