餐飲行業(yè)不得設(shè)置餐飲行業(yè)“最低消費”。不得利用優(yōu)勢地位設(shè)定不公平條款侵害消費者權(quán)益。

    賓館酒店、餐飲業(yè)、洗車場、家政服務(wù)、美容美發(fā)場所等服務(wù)行業(yè)應(yīng)履行價格承諾，不得亂漲價。

    春節(jié)旅游、聚餐擔(dān)心遭遇“青島大蝦”？昨天，廣州市發(fā)改委、工商局、商務(wù)委、消委會四個部門聯(lián)合發(fā)出2016年廣州市春節(jié)期間餐飲行業(yè)價格行為提醒公告，嚴禁設(shè)置最低消費、串通定價、哄抬價格等9類違法行為。

    明令禁止9類行為

    春節(jié)將至，為了規(guī)范餐飲行業(yè)市場價格秩序，維護消費者權(quán)益，四個部門將加強春節(jié)期間餐飲行業(yè)價格行為監(jiān)管。

    四個部門提醒餐飲經(jīng)營者要加強價格自律，合理定價，通過降成本提效率等措施，為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)，獲得合法合理的利潤。各經(jīng)營者應(yīng)嚴格遵守價格法、反壟斷法、禁止價格欺詐行為的規(guī)定、關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定等法規(guī)，依法經(jīng)營。

    通知明確提出將禁止九類價格違法行為：餐飲行業(yè)企業(yè)不得通過協(xié)議、協(xié)商或協(xié)調(diào)等串通方式統(tǒng)一確定、維持或變更價格。不得捏造、散布漲價信息，哄抬價格。不得通過抬高等級、短斤少兩、以假充真、以次充好等欺詐手段變相提高價格。不得虛構(gòu)原價、虛假降價、模糊標(biāo)價等方式進行價格欺詐。不得設(shè)置餐飲行業(yè)“最低消費”。不得利用優(yōu)勢地位設(shè)定不公平條款侵害消費者權(quán)益。不得從事法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他價格行為。

    遇糾紛留證據(jù)投訴

    公告還強調(diào)，各餐飲經(jīng)營者在提供服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)依法實行明碼標(biāo)價。不得使用虛假的、使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段實行價格欺詐。禁止在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未予明示的費用。

    有關(guān)部門也將開展餐飲行業(yè)的巡查和重點檢查，依法嚴格查處，嚴厲打擊餐飲業(yè)的違法行為。公告建議行業(yè)協(xié)會發(fā)揮作用，使廣大餐飲企業(yè)明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擦亮食在廣州品牌，打造首善之區(qū)的名片。

    業(yè)內(nèi)指出，如果消費者遇到糾紛或發(fā)現(xiàn)價格違法問題，可保留證據(jù)，并撥打12345、12358等投訴電話向主管部門反映。