一場(chǎng)突如其來(lái)的“黑公關(guān)”事件，掀開(kāi)了原本隱藏于自主品牌競(jìng)爭(zhēng)背后的不光彩的一面。

　　10月18日晚，吉利汽車率先發(fā)表聲明稱：“近日，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一系列針對(duì)吉利汽車的惡意詆毀和抹黑，我司的品牌形象受到了惡劣的影響。特別是，近日某新聞APP平臺(tái)一署名為‘吉利公關(guān)部經(jīng)理’的賬號(hào)，大肆捏造散布‘吉利汽車公關(guān)部號(hào)召員工在互聯(lián)網(wǎng)上攻擊某中國(guó)汽車品牌’的虛假消息。”吉利進(jìn)一步表示，將會(huì)針對(duì)散布虛假消息的造謠者采取法律手段。

　　吉利的聲明主要源于網(wǎng)絡(luò)上流傳的一張微信聊天界面的截屏圖片。在該截屏圖片中，所顯示的聊天群名稱為“吉利汽車公關(guān)分群5”，消息的發(fā)起人則用吉利汽車LOGO做頭像，以“吉利汽車”為名。該群中所發(fā)表的一段文字內(nèi)容駭人聽(tīng)聞：“每人至少準(zhǔn)備3個(gè)賬號(hào)，有關(guān)長(zhǎng)城汽車的評(píng)論全部開(kāi)黑，有關(guān)吉利的帖子，2條吹吉利，1條黑國(guó)產(chǎn)（主要以長(zhǎng)城為目標(biāo)），夸吉利的評(píng)論內(nèi)容保持15字以上，30字以內(nèi)，寫太多了太假，寫太少了沒(méi)誠(chéng)意……領(lǐng)到任務(wù)的同志群里扣1，每條評(píng)論0.5元的基礎(chǔ)值，符合規(guī)范的0.7元，以此疊加，精彩評(píng)論截圖并星號(hào)標(biāo)出，每日獎(jiǎng)勵(lì)13%的個(gè)人返點(diǎn)，歡迎加入！”

　　當(dāng)晚，經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者從個(gè)人微信朋友圈看到，吉利汽車公關(guān)部數(shù)名人士都在自己的朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)了以上聲明，嚴(yán)厲斥責(zé)圖片中的內(nèi)容為“謠言”，并獲得不少好友的點(diǎn)贊與鼓勵(lì)。吉利汽車公關(guān)部人士判斷截屏圖片中的內(nèi)容為謠言的理由是：截圖中所發(fā)的消息底色為綠色，表明消息是由截屏者本人所發(fā)出，而發(fā)出消息的時(shí)間是上午8：31與截屏?xí)r間相同，由此認(rèn)定圖片是“由截屏者自己發(fā)出且立即截屏后并加以散布”，存在明顯的“刻意抹黑”跡象。

　　隨后，“被牽連”其中的長(zhǎng)城汽車也發(fā)表了一份聲明稱：“長(zhǎng)期以來(lái)，長(zhǎng)城汽車遭遇了持續(xù)、大量的惡意攻擊和抹黑，有企業(yè)通過(guò)組織大量的文章及評(píng)論來(lái)抹黑長(zhǎng)城汽車及旗下產(chǎn)品，存在明顯有組織、有預(yù)謀、目標(biāo)明確的‘黑公關(guān)’跡象。”

　　但令人意外的是，長(zhǎng)城汽車在其聲明中引用了上述“吉利汽車公關(guān)分群5”的消息內(nèi)容，進(jìn)一步表示：“吉利汽車雖對(duì)此事進(jìn)行了官方聲明，但某品牌擁有海量水軍是不爭(zhēng)的事實(shí)，專門抹黑所有民族自主品牌、粉飾自己、表里不一。我司嚴(yán)厲譴責(zé)這種無(wú)良行為，并將進(jìn)一步采取法律行動(dòng)，捍衛(wèi)自己的權(quán)利。”同時(shí)長(zhǎng)城汽車呼吁更多有正義感的車企與長(zhǎng)城汽車一起組建一個(gè)“中國(guó)汽車品牌正義者聯(lián)盟”，共同保護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　至此，吉利汽車與長(zhǎng)城汽車這兩家目前國(guó)內(nèi)銷量最大的自主品牌，在10月18日當(dāng)晚分別針對(duì)突然冒出的“黑公關(guān)”事件，以最快的速度各自表明了立場(chǎng)。根據(jù)兩家企業(yè)聲明內(nèi)容，尚難以判斷究竟是誰(shuí)在刻意抹黑其他自主品牌，但可以肯定的是，自主品牌相互競(jìng)爭(zhēng)的背后，確實(shí)存在著此前不為人知的“網(wǎng)絡(luò)水軍”與“黑公關(guān)”的現(xiàn)象，而且事態(tài)相當(dāng)嚴(yán)重、存在時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)。

　　10月19日中午，距離吉利汽車與長(zhǎng)城汽車發(fā)表聲明后還不到24小時(shí)，奇瑞汽車也迅速在其官方微博上發(fā)表了一條聲明表示：就近日曝光的針對(duì)中國(guó)汽車品牌“黑公關(guān)”相關(guān)報(bào)道，奇瑞汽車堅(jiān)決抵制任何違背道義和職業(yè)操守的行為。“長(zhǎng)期以來(lái)，奇瑞汽車也一直受到‘黑公關(guān)’的惡意抹黑，大量水軍歪曲事實(shí)、混淆視聽(tīng)的評(píng)論，嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者的購(gòu)車選擇。我們真誠(chéng)呼吁各品牌之間良性競(jìng)爭(zhēng)，以用戶為先、用實(shí)力說(shuō)話，與社會(huì)各界攜手一道，共同維護(hù)風(fēng)清氣正、健康發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。”奇瑞汽車在聲明中表示。

　　經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者還注意到，早在一個(gè)多月前，陸風(fēng)汽車營(yíng)銷有限公司某高管就曾在個(gè)人朋友圈中爆料，陸風(fēng)汽車以及他本人長(zhǎng)期以來(lái)都受到某自主汽車品牌雇傭的大量網(wǎng)絡(luò)水軍的惡意攻擊，該人士當(dāng)時(shí)就在朋友圈稱“求截屏轉(zhuǎn)發(fā)，共同抵制車黑”。截止記者發(fā)稿時(shí)，另外一家涉及的企業(yè)，長(zhǎng)安汽車并未就此發(fā)聲。

　　當(dāng)下的國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈已是不爭(zhēng)的事實(shí)。各品牌之間通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)等常規(guī)手段進(jìn)行較量，共同推動(dòng)著汽車市場(chǎng)的繁榮。令人欣喜的是，一批自主品牌如吉利、長(zhǎng)城、長(zhǎng)安、奇瑞、上汽、傳祺等從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，讓人們看到了自主陣營(yíng)強(qiáng)勢(shì)崛起的一面。然而，“黑公關(guān)”事件的曝光，也讓背后齷齪的一面展現(xiàn)在陽(yáng)光下。此次“黑公關(guān)”事件也只是自主品牌長(zhǎng)期惡性競(jìng)爭(zhēng)下的一個(gè)縮影。

　　經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)呼吁，中國(guó)自主品牌要強(qiáng)大，一定要避免內(nèi)部斗爭(zhēng)，自主抱團(tuán)做大做強(qiáng)才是中國(guó)汽車未來(lái)的發(fā)展方向。

（責(zé)任編輯：姜智文）