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禮嘉:政務“1+x” 服務“一站式”

時間:2016-01-18 20:59:50  來源:武進新聞  作者:陽湖網

禮嘉鎮(zhèn)不斷完善一站式便民服務中心建設,打造“1+x”公共服務及管理平臺。截止目前,服務中心已入駐部門12個,涉及服務事項93項,進一步提高了辦事效率和服務水平。

今天上午,記者來到禮嘉鎮(zhèn)便民服務中心,已有不少市民前來辦理相關事宜。禮嘉鎮(zhèn)某企業(yè)負責人何成銘正在為企業(yè)離職人員辦理相關手續(xù)。他告訴記者,以前幫員工辦社保,要一個個辦公室找來找去,如今在一個大廳便能快速辦理。

市民 何成銘:以前要樓上樓下這樣跑,比以前方便多了。

禮嘉鎮(zhèn)便民服務中心成立于2008年3月,為適應新形勢發(fā)展的需要,更好的為老百姓服務。2015年6月,禮嘉鎮(zhèn)投入200余萬元對便民服務中心進行異地改擴建,11月開始試運行。新落成的便民服務中心建筑面積500余平方米,由便民服務辦事大廳、鎮(zhèn)熱線服務中心組成,和以前比,功能更為齊全、環(huán)境更為優(yōu)美、服務更加快捷,很好的實現(xiàn)了"1+X"公共服務及管理平臺。目前,大廳共設有服務窗口18個,已有人社、民政、殘聯(lián)、計生等12個部門入駐,共涉及服務事項93項。便民服務中心的二樓則是熱線服務中心。全天時為老百姓提供政府職權范圍內的政策咨詢、效能投訴、生活求助,以及經濟和社會發(fā)展相關的意見建議等"一站式"服務。

禮嘉鎮(zhèn)政務服務管理科 潘冬蘭:我們這邊的一站式服務,很多老百姓之前要跑好幾個單位好幾個窗口,才能把一些事情辦下來。我們這里總共入駐12個部門,老百姓可以在一個大廳里面,把他們想要辦的事情在這邊全部辦成。真正達到一個高效、便民的宗旨。

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