公交車是城市一道流動(dòng)的風(fēng)景線，也是展示文明的窗口。1月26日，市民陳荷英在乘坐99路公交車時(shí)，也不慎將挎包落在了座位下，而接下來(lái)調(diào)度員和司機(jī)接力找包的過(guò)程，讓陳阿姨感動(dòng)不已。
1月26日下午1點(diǎn)半左右，陳阿姨拎著大包小包在公園一號(hào)公交站乘坐99路前往姐姐家，上車后，便隨手把挎包放在了座位下。等到龍滄路河海路下車時(shí)，因?yàn)殡S身攜帶的物品有些多，陳阿姨全然忘記了挎包。
市民
陳荷英：等我到姐姐家，姐姐問(wèn)我今天你包沒(méi)有帶啊，我說(shuō)啊呀，包掉在車上了，心里很著急，立馬趕到總站來(lái)。
99路公交站務(wù)員
曹春林：她很著急，說(shuō)是把包落在車上了，具體問(wèn)她一個(gè)時(shí)間，然后下車點(diǎn)，那個(gè)車是女駕駛員還是男駕駛員？我們按照這個(gè)線索，就在我們運(yùn)行的后臺(tái)發(fā)了個(gè)信息，讓他們?nèi)绻吹竭@個(gè)丟失的包，及時(shí)反饋給我們。
99路公交司機(jī)易飛在收到運(yùn)營(yíng)后臺(tái)發(fā)出的信息后，隨即靠邊停車檢查，在座位下發(fā)現(xiàn)了陳阿姨落下的包。為了盡快將包送回恐龍園公交中心總站，易飛特意將包轉(zhuǎn)交給順路的同事帶回站內(nèi)。
99路公交司機(jī)
易飛：當(dāng)時(shí)我就看了一下對(duì)方往恐龍園方向開(kāi)的車，當(dāng)時(shí)中午車輛比較少，一直開(kāi)到潞城新怡華超市那邊才碰到，然后我用燈光提示了一下對(duì)方車輛，做了一個(gè)交接，讓他帶過(guò)來(lái)，考慮到她是一個(gè)老年人嘛，我們領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)也教育，我們要急乘客之所急，解乘客之難。
【現(xiàn)場(chǎng)】這是你的包，謝謝，太感謝了，不客氣，這是我們應(yīng)該做的。
據(jù)了解，陳阿姨的包內(nèi)除了有身份證、醫(yī)保卡等證件外，還有6張銀行卡以及2700元現(xiàn)金。對(duì)于公交人的接力幫忙，陳阿姨連聲感謝。
市民
陳荷英：謝謝你們，工作人員很熱心，主要是所有的卡都在里面，每個(gè)銀行的卡辦起來(lái)很麻煩的，所以今天非常感謝。
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