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兩年如一日 公交司機溫暖血透病人就醫(yī)路

時間:2022-09-27 21:39:27  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
 公交小車廂,匯聚城市大文明。一直以來,常州公交人用自己的暖心服務(wù)給與市民別樣的溫度。前兩天,血透病人濮萬茂特意趕到常州公交巴士公司201車隊,送上感謝信和錦旗,表達(dá)對99路公交車全體駕駛員的謝意。
 滿滿一頁紙的感謝信,字里行間可以看出濮萬茂以及家人對99路公交車所有駕駛員的感激之情。家住世茂香檳湖的濮萬茂今年67歲,患有尿毒癥多年。因為子女上班忙,家人專門請了護工照顧他。每周一三五的中午,護工王瑞大都會陪著濮萬茂搭乘99路公交車,趕一個小時的路,到常州第七人民醫(yī)院做透析。兩年前,濮萬茂因腦梗導(dǎo)致中風(fēng),出行只能靠輪椅,每次上車,對于兩位老人來說都是個麻煩事。
 護工 王瑞大
原來我們一直是從前門上的,他看著我們從前門上,不怎么方便上去,有一回是一個男的光頭駕駛員,他說你們走后門吧,然后從此之后,估計他關(guān)照了每一部車子。老遠(yuǎn)看到我們就慢慢地移到我們站的位置,門對著我們,我們只要一抱他就能上去。
 做一件好事不難,難的是堅持。兩年來,99路公交車司機暖心的一舉一動,兩位老人都默默記在了心里。
 護工 王瑞大
尤其是下雨天,總歸是讓他坐穩(wěn)了,然后再開的。他看見我們下車,我心急要拿車子,他會說你慢一點,你定心一點,等車子停了,你再弄他,耐心很好的。
 前段時間,濮萬茂在做完血透返程途中,連續(xù)兩次暈倒在公交車上,司機們?nèi)缤胰税愕年P(guān)心,讓濮萬茂的家人十分感動。
 護工 王瑞大 他有癲癇病,有兩回回來,透析過后他發(fā)病,就暈在那個車子上,駕駛員趕過來說怎么回事?他就來幫我們,不是偶然一次,多次幫我們,我內(nèi)心非常感激,長期以來是不容易的,長期對我們這樣的病人不離不棄。就想到要寫一封感謝信。實事求是,大家都是人,他們也要將就效率,我們耽誤他們的時間,十分感激他們。
 收到錦旗和感謝信,99路線長肖安不好意思地說,家家都有老人,看到濮萬茂老人不方便,大家都是很本能地幫一把。兩年來,99路線的12名駕駛員早已把這兩位“??汀碑?dāng)成了自己的親人。
 公交99路線長 肖安
在工作中,盡量幫助到特殊的乘客,是我們應(yīng)該的,也沒有想到他會送錦旗。車隊平時也反復(fù)跟我們教育強調(diào)要照顧乘客,我覺得這也是一種駕駛員跟乘客之間愛心的傳遞。今后我們還是會一如既往地像以前一樣去照顧好特殊乘客,提高自己的服務(wù)。
 99路所有駕駛員用實際行動,讓大家感受到了堅持的力量和溫暖。

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