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生活連線


業(yè)主不在家 廚房管道反水淹過半米

時間:2022-08-04 20:43:45  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
一些老小區(qū)因為管道老化、管道口小,會出現(xiàn)一樓反水的現(xiàn)象。從河南來常務(wù)工的楊冠前兩年買了一套星湖商務(wù)廣場的房子,沒想到這樣的新小區(qū)也出現(xiàn)了反水的情況。
星湖商務(wù)廣場業(yè)主 楊冠:
我沒在家住,樓上的管道堵住了,把我家里反水了,……地板墻面好多地方都淹了,屋里全部都是飯渣、菜湯之類的。
楊冠告訴記者,上個禮拜他回老家河南了,7月27日那天接到物業(yè)電話,說他家門口有水溢出。因為他家在二樓,物業(yè)工作人員翻窗戶進到家里,發(fā)現(xiàn)是廚房間管道反水,積水有半米高,物業(yè)及時幫忙疏通了管道、打掃了房間。但是家中造成的損失又該如何解決呢?物業(yè)是否有義務(wù)定時疏通檢查管道呢?
星湖商務(wù)廣場業(yè)主 楊冠:
找物業(yè),物業(yè)說這個管道他們沒法通,他們只管小區(qū)院子里窨井蓋里的管道。
隨后連線記者來到新城悅物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)經(jīng)理表示,楊冠家反水的管道屬于該棟樓業(yè)主共用管道,不是房屋外的主管道,所以物業(yè)不會去疏通。發(fā)生這樣的情況,應(yīng)該是由于樓上業(yè)主使用不當(dāng),誤將食物殘渣、清潔球等倒入水管中,導(dǎo)致水管堵塞。如果楊冠要追究責(zé)任,可以起訴三樓及以上業(yè)主。
【非正常拍攝】新城悅物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理:
我們?nèi)ゲ榱酥鞴艿?,主管道通的,一樓是單獨的管道,二樓以上共用一根管道,他這種管道是全體業(yè)主共用的管道。主管道并沒有堵,物業(yè)第一不用這個管道,第二發(fā)現(xiàn)問題后我們及時和他溝通,幫他打掃衛(wèi)生。
物業(yè)也表示,現(xiàn)在新造的小區(qū)生活污水的排水管都有碗口那么大,要不是樓上業(yè)主使用不當(dāng),大概率是不會存在反水現(xiàn)象的。也提醒廣大業(yè)主,不要隨意將雜物倒進水池里。

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