理發(fā)店升級換了新東家 充值卡成無效 |
| 時間：2022-05-31 21:08:39 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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新店開業(yè)不少商家為了吸引消費者，會以“充值享更多優(yōu)惠”為宣傳點推出預(yù)付式會員卡、充值卡等。最近，潞城街道一位觀眾找到我們，說半年前剛充值的理發(fā)卡如今卻不能消費了，這是怎么回事呢？一起去了解一下情況。
消費者 彭女士：我大概是去年年底的時候充值的，我就充了600塊錢，我看見（之前）他們店門上有一個類似告示一樣的東西，說那個店要到那個月的中旬 再開業(yè)，然后重新開業(yè)的時候他們就換人了。
彭女士說，這家店原名叫上海嬌蘭美容美發(fā)連鎖經(jīng)營店，重新開業(yè)后店名更換成了道美如域美膚造型，前幾日彭女士剛好去店里理發(fā)，店內(nèi)員工卻說與嬌蘭不是同一家，需要進行再次充值才可以理發(fā)。
消費者 彭女士：第一次進去的時候他就說，你們本來卡里有600塊錢，充滿1000，再充400，就是說不光是可以剪頭發(fā)，還可以來燙頭發(fā)，做做護理什么的。
彭女士說，自己充值后還沒使用過，而且還有很多人像她一樣，據(jù)初步統(tǒng)計有130多人，充值金額在幾百到幾千元不等，有一小部分人迫于無奈進行了二次充值。
消費者 張女士：我昨天查了上面還有400塊錢，再讓我們充400才把原來的錢轉(zhuǎn)過來我們才好使用的
記者：如果你不充錢的話是不給使用嗎？
消費者 張女士：不好使用了，就像是一種套路一樣的。
那么這家道美如域美膚造型店跟原來的上海嬌蘭美容美發(fā)連鎖經(jīng)營店之間到底有沒有關(guān)系呢？這么多顧客充值的錢就這樣打水漂了嗎？對此，連線記者來到了這家店了解情況，但是店長拒絕了記者的拍攝請求。
道美如域美膚造型店長：派出所調(diào)查清楚了讓我們貼了公告，我們不是一起的，第一點，第二點他這個店關(guān)門了。
記者：他們是什么時候關(guān)門的？
道美如域美膚造型店長：二月底，三月初，我們是租的這個房子，嬌蘭是直接不做了，不是說這一家店不是說轉(zhuǎn)給我們，他7家店全部關(guān)掉了，紅梅店從去年12月份開始打官司的。他走的時候包括凳子都沒帶走，所以他電腦也沒搬走，我們可以登他系統(tǒng)，系統(tǒng)沒有密碼，客戶信息都在，我們出于人道主義，比如你在這邊哪怕錢放少一點，夠我們正常運營去發(fā)工資，一些小開支。假如你里面是1000，你先充個兩三百，幫你轉(zhuǎn)個兩三百，先用完了再充個兩三百這樣也可以，協(xié)商去處理，不是說進門必須讓你充多少錢才能給你用，按照比例，我們都會把錢補給他們的，但是我先聲明一下，如果態(tài)度惡劣的，你充再多我一分錢不會補你，你去起訴之前的老板。
消費者
彭女士：要是他再過兩個月跑掉了呢？因為之前人家叫我充卡的時候就信誓旦旦跟我說，我這個店幾十萬砸下去的我不可能跑掉的
道美如域美膚造型店長：這個就沒法講了，沒法溝通。
當(dāng)天彭女士沒有接受店家提出的方案，雙方不歡而散，在這呢我們提醒廣大市民朋友，要根據(jù)自己的實際需求進行消費，切勿沖動消費！
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