水管破裂臟水四溢 業(yè)主苦不堪言 |
| 時間：2022-04-11 20:47:11 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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天氣逐漸升溫，蚊蟲也跟著多了起來。新城花苑業(yè)主桑宏玉告訴我們，這半個月來他苦不堪言，衛(wèi)生間下水道溢水，排泄物、飛蟲遍地都是。趕緊去看看究竟是怎么回事。
新城花苑業(yè)主
桑宏玉：一看墻，木地板一敲，都是蟲，這邊都是屎。
桑宏玉說，只要樓上一用水，她家衛(wèi)生間下水道的排泄物就全部溢出，惡臭味導(dǎo)致墻面上布滿了飛蟲。
新城花苑業(yè)主
桑宏玉：
3月25日的時候，我們發(fā)現(xiàn)有水出來。物業(yè)也來看了，專業(yè)人員也來看了，發(fā)現(xiàn)是主管道壞了，主管道通了但也沒好。
經(jīng)過檢修初步判斷可能是主管道內(nèi)部破裂，所以二樓到六樓的業(yè)主只要衛(wèi)生間用水，就會影響到住在一樓的桑宏玉家。
新城花苑業(yè)主
桑宏玉：
我們家的水管是單獨排的，我們家是沒有影響，現(xiàn)在漏的是二樓到六樓的糞便，順著這個管道出來。
雖然不是自家管道問題，但碰到這種棘手的情況也得趕緊修，可物業(yè)給出的回復(fù)是，管道可以維修但不幫著復(fù)原。
新城花苑業(yè)主
桑宏玉：
現(xiàn)在物業(yè)要修這根管子，必須敲我家衛(wèi)生間，敲完之后他不給我弄好，不給我復(fù)原。
內(nèi)部的管道修好了，但鑿開的地板和墻面不進(jìn)行恢復(fù)，這讓桑宏玉無法接受。隨后連線記者也在新城花苑物業(yè)服務(wù)中心證實了這一說法。
（非正常拍攝）
新城花苑物業(yè)服務(wù)中心工作人員：我們領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)維修基金的同事溝通過，給他們單獨做加急送過去了。
記者：維修好了幫他們把地板都弄好嗎？
新城花苑物業(yè)服務(wù)中心工作人員：這個維修基金只負(fù)責(zé)主管道的維修，復(fù)原這個不負(fù)責(zé)，因為我們其它也有這種情況，那如果有的家裝修別墅幾百萬，一塊瓷磚就上千塊，他們怎么會負(fù)責(zé)這一塊的錢呢？
新城花苑業(yè)主
桑宏玉：那你不敲我們家的地，你怎么維修呢？你怎么修？
此外，物業(yè)表示由于主管道的維修需要動用該樓層所有業(yè)主的維修基金，目前有幾戶業(yè)主不愿意，所以事情還在協(xié)商之中。
記者：她的家具有適當(dāng)?shù)馁r償嗎？
新城花苑物業(yè)服務(wù)中心工作人員：沒有。
記者：沒有任何的賠償嗎？因為畢竟不是她自己的管道，是主管道壞了。
新城花苑物業(yè)服務(wù)中心工作人員：這個只能走司法途徑，在我們小區(qū)，以前也有一個二樓的管道問題發(fā)生了糾紛，就是走司法途徑，讓每戶人家賠。
地面墻體得不到復(fù)原，家具浸泡也得不到賠償，桑宏玉預(yù)估自己將要承擔(dān)上萬元的損失，真是人在家中躺，禍從天上來，對此湖塘鎮(zhèn)北街社區(qū)也將盡力協(xié)調(diào)。
湖塘鎮(zhèn)北街社區(qū)黨總支書記
周太娣：
因為樓上有兩戶人家也不住也不租，人還沒有都到場。通過物業(yè)的協(xié)調(diào)，也沒有協(xié)調(diào)好，到社區(qū)來我們也跟她講，我們社區(qū)把他們請來再協(xié)商調(diào)解，如果能協(xié)商調(diào)解好最好，如果實在不行的話，也可以通過司法途徑去解決這個問題。
事后連線記者也將此事咨詢了相關(guān)律師，律師表示，對于只修管道不復(fù)原的說法，站不住腳。
江蘇常律律師事務(wù)所主任律師
吳文劍：維修基金在這一塊是應(yīng)當(dāng)支付生活污水管道的修復(fù)，修復(fù)的話會涉及到開掘和恢復(fù)原狀，中間還包括管道的更換，這一塊的費用是可以同用維修基金來支付的。對于管道去掩埋、去恢復(fù)原狀，這一塊的費用應(yīng)當(dāng)是其他人支付，這顯然是不對的。
記者：那像居民家里家具的損失該如何賠償呢？
江蘇常律律師事務(wù)所主任律師
吳文劍：如果說是過了保修期的話，這個可能涉及到的是水管的自然爆裂，這一塊并沒有直接的侵權(quán)人，所以說如果是管道自然爆裂引起的家具損失和浸泡，去尋求侵權(quán)人的話是比較困難的。
管道是業(yè)主集體用的，壞了也應(yīng)該集體來修，如果其他業(yè)主不愿意承擔(dān)，桑宏玉可以提起訴訟。此外，維修基金修復(fù)管道的同時，最起碼幫業(yè)主將地面和墻面復(fù)原，這個流程不可推卸。
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