新車(chē)接二連三出故障 險(xiǎn)些釀事故 |
| 時(shí)間：2022-03-28 20:40:26 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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相比于金項(xiàng)鏈掉色，汽車(chē)要是經(jīng)常出故障，這危險(xiǎn)系數(shù)可就高多了。今年2月11日，從事物流行業(yè)的葉秀華在武進(jìn)汽車(chē)城的東風(fēng)御風(fēng)直營(yíng)店買(mǎi)了一輛廂式貨車(chē)，結(jié)果新車(chē)一上路就出現(xiàn)故障，險(xiǎn)些釀成交通事故，她自然要找店家討個(gè)說(shuō)法。
葉秀華的侄子
葉宏偉：2月11號(hào)在這邊買(mǎi)的這個(gè)車(chē)，然后18號(hào)上的牌，20號(hào)上的高速，在高速行駛的時(shí)候發(fā)生異響，下來(lái)看輪胎螺絲已經(jīng)掉了一個(gè)，（剩下）五個(gè)全都松了
葉秀華：開(kāi)一會(huì)兒的時(shí)候我感覺(jué)不對(duì)勁，整個(gè)車(chē)好像扭起來(lái)了，我從反光鏡一看，整個(gè)鋼圈差不多要掉了，我下來(lái)一看，六個(gè)螺絲少了一個(gè)，還有五個(gè)螺絲我就這樣用手?jǐn)Q下去的
葉秀華說(shuō)，這輛東風(fēng)御風(fēng)廂式貨車(chē)是花13萬(wàn)8千元貸款買(mǎi)的，出現(xiàn)問(wèn)題后她仔細(xì)檢查了車(chē)況，發(fā)現(xiàn)倒擋也經(jīng)常掛不上。
葉秀華的侄子
葉宏偉：就讓他去維修，然后他直接把變速箱換掉了沒(méi)跟我們講，第二天我們上路的時(shí)候，他換的新變速箱里面沒(méi)有油，輪胎抱死了
葉秀華：開(kāi)到金壇快速公路下去，我是前面第一個(gè)，后面跟了五輛車(chē)，七八十碼的哇，突然輪胎抱死停在路中間，后面來(lái)了好幾輛車(chē)，人家直接開(kāi)門(mén)開(kāi)罵了
這新車(chē)為何接二連三出現(xiàn)故障？隨后，記者陪同葉秀華來(lái)到她買(mǎi)車(chē)的東風(fēng)御風(fēng)直營(yíng)店。
東風(fēng)御風(fēng)直營(yíng)店負(fù)責(zé)人
陳黎明：就是變速箱的拉線問(wèn)題，倒擋掛上去以后它會(huì)彈回來(lái)，把它打開(kāi)換某一個(gè)東西就可以修好了，后來(lái)考慮到這是新車(chē)，為了對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，把這個(gè)變速箱換了，換之前我也跟孔師傅（葉秀華丈夫）聊過(guò)了，我說(shuō)倒擋掛不上肯定能解決的，我說(shuō)如果解決不了那只能召回
記者：換變速箱跟孔師傅（葉秀華丈夫）說(shuō)過(guò)嗎
東風(fēng)御風(fēng)直營(yíng)店負(fù)責(zé)人
陳黎明：我跟他說(shuō)過(guò)召回，當(dāng)時(shí)因?yàn)檐?chē)子送過(guò)去都十一點(diǎn)了，我下班很晚，晚上十一點(diǎn)送過(guò)去的，我開(kāi)到我們服務(wù)站又開(kāi)過(guò)去，我跟他說(shuō)過(guò)要召回
店方負(fù)責(zé)人陳黎明并未正面回答記者的提問(wèn)，他表示目前車(chē)輛故障已經(jīng)修好，并且愿意給出補(bǔ)償方案。
東風(fēng)御風(fēng)直營(yíng)店負(fù)責(zé)人
陳黎明：第一個(gè)這個(gè)變速箱我們延保，除了在三年十萬(wàn)的基礎(chǔ)上，再增加一年五萬(wàn)，第二個(gè)為了向客戶(hù)表示歉意，我們?cè)兕~外送兩次保養(yǎng)，第三個(gè)，如果有一點(diǎn)誤工費(fèi)，我們當(dāng)時(shí)申請(qǐng)了一天三百到五百的補(bǔ)償，這個(gè)也可以
但葉秀華并不認(rèn)可這份補(bǔ)償方案，她認(rèn)為店方應(yīng)該再多賠償一筆新車(chē)折舊費(fèi)。
葉秀華：說(shuō)句良心話，新車(chē)接二連三出現(xiàn)問(wèn)題我要他2萬(wàn)5千元也不多，換到第三個(gè)變速箱我這車(chē)就相當(dāng)于二手車(chē)了
目前，葉秀華已向武進(jìn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映了情況，市監(jiān)部門(mén)表示將協(xié)調(diào)解決此事。
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