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致敬“她”力量 公交女司機(jī):用“心”服務(wù)乘客

時間:2022-03-08 21:46:07  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
致敬“她”力量 公交女司機(jī):用“心”服務(wù)乘客
如今,富有獨立精神的新時代女性以韌如蒲葦?shù)淖藨B(tài)投身各行各業(yè)中,為屬于自己的事業(yè)打拼著。她們,是工作崗位上的“半邊天”;她們,是干勁十足的娘子軍,她們既有女性的溫柔細(xì)致,又有不輸男同志的堅韌不拔,今天帶大家認(rèn)識兩位公交女司機(jī),致敬她力量。
H4公交駕駛員 陳群亞:可以上車了,疫情期間,請帶好口罩。
在淹城公交樞紐,記者見到了47歲的H4公交司機(jī)陳群亞。她臉上總是掛著笑容,公交車也被她布置得格外溫馨。陳群亞告訴記者,她19歲那年就考取了駕照,之后開過中巴車、出租車,2007年進(jìn)入公交公司成為一名公交駕駛員,跟車打了半輩子交道,讓每位乘客安全到達(dá)目的地是她的使命和責(zé)任。
H4公交駕駛員 陳群亞:我們早上四五點就要起來,晚上七八點 八九點到家,甚至302路 B1線路還要更晚,因為我們的工作強(qiáng)度,你待在這里就是一天
剛進(jìn)公交公司那會,陳群亞確實有些不適應(yīng),一來規(guī)章制度多,二來每天高達(dá)十多小時的工作強(qiáng)度,讓她有點吃不消。但不服輸?shù)年惾簛喓芸煺{(diào)整了心態(tài),2012年開始開H4路公交車,她也總結(jié)出了屬于自己的行車安全準(zhǔn)則:“用心用腦、提前觀察、安全至上、持續(xù)學(xué)習(xí)”,二十多年的駕駛經(jīng)驗,讓她的駕駛技術(shù)更穩(wěn),也用行動打破了人們對“女司機(jī)”的偏見。
乘客:女司機(jī)開車穩(wěn)一點
H4公交駕駛員 陳群亞:因為我們是環(huán)線公交,一天開8趟,一趟要69分鐘 70分鐘左右
記者:累了的話會吃不消嗎?
H4公交駕駛員 陳群亞:吃不消也得挺住,那怎么辦,這個班次總歸要開的
記者:半途想上廁所怎么辦呢
H4公交駕駛員 陳群亞:女同事特殊沿路沿線看好了哪邊有廁所,跟車上的乘客打個招呼,一般能憋就盡量憋到這邊上
當(dāng)然,從事公交事業(yè)這么多年,難免會遇上各式各樣的乘客,陳群亞總是細(xì)心、耐心地做好解釋工作。
H4公交駕駛員 陳群亞:一個老太太帶了孫子拿著氫氣球上車,剛好還是夏天,天又熱,我說氫氣球不能帶上車,天熱,萬一爆炸不得了,她一定要帶上來,我說你再這樣,我停在這不走了,我要報警了
陳群亞對待工作始終保持著初心,還被評選為武進(jìn)區(qū)人大代表。據(jù)了解,常州公交五公司共有599個駕駛員,其中女司機(jī)66個,分布在69條公交線路上,撐起了公交事業(yè)的半邊天。季玉,今年44歲,2009年加入公交公司,目前開的是淹城到坊前水產(chǎn)市場的公交車,每趟的行車時間在一個半小時左右,因為長時間坐著,不運(yùn)動,已經(jīng)落下了腰椎盤突出的職業(yè)病。307公交駕駛員  季玉:腰有點痛的,這五六天,去年開始發(fā)作的,去年住院做全面檢查的,因為我的腳一直腫的
常州公交第五汽車公司501車隊隊長 許少鋒:女司機(jī)開車比較謹(jǐn)慎,事故頻率比較低,全年基本上沒事故,第二女司機(jī)服務(wù)上比較細(xì)心,服務(wù)過程中乘客的反響也比較好,也沒投訴常州公交五公司經(jīng)理  郭輝:我們這些女駕駛員都很不容易,舍小家為大家,為公交服務(wù),為乘客服務(wù)付出了很多,從我們公司層面上講還是特別感謝這些女駕駛員,相比男駕駛員,工作相當(dāng)細(xì)致,更加細(xì)心,服務(wù)更加有溫度
公交女司機(jī),這一低調(diào)平凡的職業(yè),卻身系著每位乘客的安全?!鞍脒吿臁毕掠兄欢味螌儆谒齻兊墓适潞突貞洠€有那些不為人知的平凡偉大,真心對她們說聲,辛苦了。

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