79變139？ 超市買包“貨不對板” |
| 時間：2022-02-28 20:51:35 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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79變139？
超市買包“貨不對板”
三八婦女節(jié)即將到來，各大商超也紛紛開始了線下促銷活動。昨天下午，家住前黃的卞女士在前黃明都超市看中了一個打折款的包包，標(biāo)價為79元，結(jié)果去付款時變成了139元，而且和自己看中的還不是一款，怎么回事呢？
消費者
卞女士：我買了一個女包，拿到服務(wù)臺去結(jié)算，有包包正常的品牌信息，但沒有條形碼。然后他們沒有人去實地看一下，也沒有人說多少錢，直接隨便在他們的微信群里拍了139的價格，讓我結(jié)賬。
卞女士看中的就是這款老花包，但是包上面卻沒有標(biāo)價也沒有條形碼，通過和同一貨架上標(biāo)價79元的包比對可以發(fā)現(xiàn)，兩個是同款包，于是卞女士推斷，這款包的售價應(yīng)該是79元，而不是139元。
消費者
卞女士：她直接拿了這樣子的包給我，這上面的吊牌價格是139元，明顯是不一樣的東西啊。貨架上三種不同的顏色，一模一樣的款式，一模一樣的吊牌，是79，我說你們價格是錯的。
既然原本的包上面沒有條形碼，那么售貨員為何拿一款明顯不一樣，并且標(biāo)價為139元的包進(jìn)行掃碼呢？卞女士不禁產(chǎn)生了懷疑，并且立馬叫停付款，同時撥打了消協(xié)的電話。
消費者
卞女士：沒有人回應(yīng)，也沒有人處理，我已經(jīng)在這里等了幾個小時了，超市的這種行為不是虛抬價格來欺騙消費者嗎？中間差價是60元，我希望有一個賠償和道歉。
隨后，連線記者和卞女士來到超市進(jìn)行了對比，確實和卞女士描述的一樣。而在拍攝過程中，明都超市前黃店的店長也過來進(jìn)行解釋。
明都超市（前黃店）店長
王旭玖：她那個包沒有碼，按照要求是不賣的，核對以后發(fā)現(xiàn)差錯是不賣的，因為沒有人（把包）拿到下面去，就拍了一張照片，以為是這個價格。
明都超市（前黃店）售貨員：我拍照的，但是我不知道她拿的哪一個，我只看了這個（記者：但是她要的包是在這一排?。?，但我看的那個包的花紋是這樣的，所以我就拍的花的，（記者：所以你拍錯了是吧。）嗯。
原來，是超市的售貨員看錯了包，掃錯了碼，最后導(dǎo)致了糾紛的產(chǎn)生。面對這樣的失誤，店長也表示可以對卞女士進(jìn)行補(bǔ)償。
明都超市（前黃店）店長
王旭玖：解決方式我就是說送你一個包，當(dāng)時我就說了，但是她說她不是缺錢的人，我說到辦公室坐一會，她也不要，說等了很長時間了，又沒發(fā)生交易，但態(tài)度我們是不好。
對于超市的補(bǔ)償措施，卞女士仍然不滿意，她表示，后續(xù)將繼續(xù)通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
雖然臨近節(jié)日，超市工作人員較為忙碌，但日常的管理仍然不能松懈，希望今后超市能多加注意，尤其對條形碼缺失的商品，一定要及時檢查妥善處理好，以免給消費者和自身帶來麻煩。
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