星巴克，一家全球知名的咖啡品牌，在我國擁有超過5100家直營門店。在他們的官網(wǎng)上給出的承諾是：“以行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行星巴克食品安全金標(biāo)準(zhǔn)。”但事實真是如此嗎？12月13日，新京報報道稱，星巴克存在篡改保質(zhì)期、售賣過期糕點等食品安全問題。一時間，“星巴克私換配料標(biāo)簽使用過期食材”等相關(guān)話題迅速登上微博熱搜。來看報道。
【記者暗訪無錫星巴克的視頻】

 畫面拍攝于無錫市星巴克震澤路店和星巴克無錫昌興大廈店，從對話中我們發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在使用過期紅茶液和抹茶液，并且主管、店員“言傳身教”篡改保質(zhì)期，有的食材被人為“延?！绷艘恢?，承諾“開封后不過夜”的糕點隔夜仍是上架。隨著問題的曝光，無錫市市場監(jiān)管局對星巴克（中國）華東北區(qū)進(jìn)行了行政約談，要求公司對存在的食品安全問題進(jìn)行全面自查、落實整改。12月13日晚，星巴克中國向所有星巴克顧客致歉。與其它飲品企業(yè)不同，星巴克沒有加盟店，國內(nèi)的門店均為直營門店。那么，無錫的星巴克門店有問題，我們本地的星巴克門店食品安全過關(guān)了嗎？12月14日，記者跟隨市監(jiān)部門對城區(qū)的多家星巴克門店進(jìn)行了突擊檢查。

 區(qū)市監(jiān)綜合行政執(zhí)法大隊湖塘中隊執(zhí)法人員  花恩澤

這個（生產(chǎn)日期）是9月29日的

星巴克武進(jìn)萬達(dá)店 店長：對 是印上去的

區(qū)市監(jiān)綜合行政執(zhí)法大隊湖塘中隊執(zhí)法人員  花恩澤

你們一般多久用一袋呢？

星巴克武進(jìn)萬達(dá)店 店長

像紅茶 差不多一天應(yīng)該能用一包的
區(qū)市監(jiān)綜合行政執(zhí)法大隊湖塘中隊副中隊長 喬楠

你這個拆包了以后是放在什么地方？

星巴克武進(jìn)萬達(dá)店 店長

外面有專門的容器的 …昨天的時候就是要求我們所有的門店完成自檢 首先是店經(jīng)理查 然后是區(qū)域經(jīng)理 就是每個層級都開始查

 店長表示，事發(fā)后他們接到了總部的電話，已經(jīng)店內(nèi)自查了一遍，進(jìn)行了整改。市監(jiān)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查了原材料、半成品的保質(zhì)期、標(biāo)簽等方面情況，查看了進(jìn)銷存和報廢記錄單等，并對門店的證照管理、加工制作情況等進(jìn)行詳細(xì)檢查。

 區(qū)市監(jiān)綜合行政執(zhí)法大隊湖塘中隊執(zhí)法人員  花恩澤

主要是針對他們食品原料上的生產(chǎn)日期 包括是否有篡改過日期的痕跡 包括我們還調(diào)取了星巴克48小時內(nèi)的 相關(guān)的一些錄像  都集中進(jìn)行了一個調(diào)查 …網(wǎng)絡(luò)上曝光這個事情的48小時前后的監(jiān)控我們都看了下…暫時在我們轄區(qū)內(nèi)是沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上曝光的這一系列問題 

 記者了解到，目前城區(qū)共有七家星巴克門店，主要分布在幾大商業(yè)綜合體和商場內(nèi)，執(zhí)法人員要求，門店要嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任，健全并執(zhí)行食品安全管理制度，遵守《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，防范食品安全隱患。

 區(qū)市監(jiān)綜合行政執(zhí)法大隊湖塘中隊執(zhí)法人員  花恩澤

下一步的話 我們也是集中加大力度  對轄區(qū)內(nèi)所有的星巴克門店加大排查，包括進(jìn)行不定時檢查 以及不定期抽查 以保證我們轄區(qū)內(nèi)的星巴克不會出現(xiàn)在網(wǎng)上曝光的所有問題

 連線微評：洋品牌構(gòu)建“金標(biāo)準(zhǔn)”不能徒有其表
目前，暫時沒有在我區(qū)城區(qū)的幾家星巴克門店中查出食品安全問題，這是好事，但對于入駐中國市場的洋品牌來說，保證食品安全不應(yīng)該是最基本的要求嗎？我們從曝光的視頻中不難發(fā)現(xiàn)，不管是管理人員還是員工，在食品安全上麻木不仁，管理人員甚至主動違規(guī)、帶頭篡改保質(zhì)期，嚴(yán)重缺乏職業(yè)道德和對消費者健康的起碼敬畏。星巴克所謂的“金標(biāo)準(zhǔn)”，不能只寫在紙面上，當(dāng)成宣傳的口號，而是要落實在每一個操作流程上，不留下任何投機取巧的空間。同樣，對于所有“洋品牌”來說，開放的中國市場歡迎你們，但也請你們尊重中國的市場和消費者。