常州：裝樁接電“一站式交付”“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務新能源車主 |
| 時間：2021-12-08 20:44:22 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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我為群眾辦實事
常州：裝樁接電“一站式交付”“
聯(lián)網(wǎng)通辦”服務新能源車主
如今，新能源汽車越來越受到市民的歡迎，12月7日，新北區(qū)陽光花園居民孔繁成的家用充電樁安裝到位，成為常州首位享受充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務的新能源車主，我們來聽聽他的感受。
市民
孔繁成：手機上就可以辦理了，第二天就有人聯(lián)系我了，到現(xiàn)場幫我查勘了，后期的資料補了一下就好了，蠻方便的。
據(jù)介紹，以往新能源車主報裝家用充電樁時，需要事先準備好身份證、購車證明、車位使用確認書，以及由小區(qū)管理單位開具同意安裝充換電設(shè)施證明，才可前往供電營業(yè)廳或使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機客戶端申請辦電，“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務將充電樁報裝前置于購車環(huán)節(jié)，執(zhí)行辦電流程“一證啟動”、報裝材料“容缺受理”，打造“購車—裝樁—裝表—接電”一站式全流程服務。比亞迪汽車常州久和銷售服務店導購員 劉斌斌: 這邊登錄我們的國網(wǎng)APP，然后點擊這個更多，往下拉有一個充電樁報裝，點擊開始辦理，然后按這個實際小區(qū)位置去選擇，選擇完成之后點擊提交，點擊下一步，整個申請就完成了
顧客 石楊陽:新能源車現(xiàn)在比較流行，國家也在扶持這個，而且比較節(jié)能環(huán)保，常州這邊充電站也多，就想買一輛嘗試嘗試，很方便，我今天就帶了一個身份證來4S店，沒想到可以直接在4S店辦理充電樁
12月1日，國網(wǎng)常州供電公司完成與蔚來、比亞迪等常州全部15家主流新能源車企經(jīng)銷商的戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署，全覆蓋推出充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務。
比亞迪汽車常州久和銷售服務店導購員 劉斌斌：我們會在客戶看車 咨詢車的時候，就向有意向購車的客戶介紹聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務，當客戶簽訂了購車合同之后，我們會指導車主下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP，幫助車主上傳充電樁所需資料信息，后續(xù)會有供電公司的人進行跟進
國網(wǎng)常州供電公司市場及大客戶服務室專職 錢宇軒:這個主要還是供電公司想幫老百姓解決一些實際問題，在這個充電樁報裝的過程中，盡量讓老百姓一次都不跑，能在買車的時候就把充電樁報裝的業(yè)務一起辦理掉，這樣最大程度的節(jié)約老百姓的時間
后續(xù)，國網(wǎng)常州供電公司還將加強與小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)協(xié)作，充分優(yōu)化充電設(shè)施服務網(wǎng)絡(luò)布局，切實解決裝樁難、充電難問題，保障綠色低碳出行。
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