備戰(zhàn)雙11 快遞企業(yè)“火力全開” |
| 時(shí)間：2021-10-30 21:53:49 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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買買買……每年的“雙11”，都是人們瘋狂網(wǎng)購的高峰期。今年雙11跟去年一樣分兩波，第一波將于11月1日提前開始，對于整個(gè)快遞行業(yè)來說，全年大考也再次來臨，大家的準(zhǔn)備好了嗎，來看記者的調(diào)查。
這兩天，記者從我市多家快遞企業(yè)了解到，為應(yīng)對今年的雙11，公司在人員配備、車輛增加、倉庫擴(kuò)容等方面已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備，迎接這場年度“大單”。
順豐快遞常州有限公司湖塘分部經(jīng)理
李棋：每天固定上班人員在43人左右，那我們在高峰期會增加10到15人，用來應(yīng)急各個(gè)區(qū)域的件量溢出情況，原來一天是五個(gè)班次，高峰期會動態(tài)調(diào)整為七到八個(gè)班次，包括場地里還申請了傳送帶，用來緩解高峰期間的人工卸貨的一個(gè)壓力
據(jù)分析，由于電商在購物流程上開啟了預(yù)售模式，目前我市快遞企業(yè)已經(jīng)感受到了旺季的來臨，出現(xiàn)了不同程度的業(yè)務(wù)量增長。但真正高峰會出現(xiàn)在11月3日到4日和11月13日到15日。順豐快遞常州有限公司湖塘分部經(jīng)理李棋說，該網(wǎng)點(diǎn)平時(shí)每天接受3500個(gè)快件，預(yù)計(jì)雙11快件量要翻倍，為緩解快遞公司的壓力，今年快遞企業(yè)已跟部分商家聯(lián)合推出了績效前置產(chǎn)品的囤貨。
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李棋：有很多商家在10月21日預(yù)售期間出了訂單以后，那就會把相應(yīng)的快件發(fā)運(yùn)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行囤貨，等到雙11當(dāng)天凌晨過了以后，付完尾款，我們第二天早上立馬將快件送到客戶手上
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馬金亮：快遞增加有一個(gè)禮拜了，增加量在20%到30% ，就是商家活動一個(gè)禮拜前就開始了，不會扎堆在雙11那幾天，這樣有利于緩解我們的壓力
“雙11”期間，最辛苦的莫過于快遞員。為了讓快遞員們在辛苦的工作中感受到企業(yè)的溫暖，我市快遞企業(yè)將根據(jù)崗位特征、工作場地及天氣情況等為快遞員提供人文關(guān)懷。
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李棋：雙11期間，我們所有快遞小哥在派件基礎(chǔ)上，最低享受額外兩毛錢一件的補(bǔ)貼，這是給到快遞小哥的保障，早上額外加班的也會有一定補(bǔ)貼，另外客戶網(wǎng)購選擇退貨，那么我們公司也會向客戶推送寄件優(yōu)惠券
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馬金亮：我們?yōu)榭爝f小哥準(zhǔn)備了 有時(shí)候忙顧不上吃飯，準(zhǔn)備了方便面，還有飲料 面包之類的東西
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