拔罐后渾身酸疼 預(yù)付費(fèi)想退遇麻煩 |
| 時(shí)間：2021-09-22 20:59:43 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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現(xiàn)在人們生活工作壓力大，閑暇之余會(huì)選擇去美容店做個(gè)護(hù)理按下摩，放松一下身心。前不久，90后小伙張文進(jìn)到南夏墅的一家美容店拔了個(gè)罐，但這一拔啊，卻拔出了問(wèn)題。
張文進(jìn)說(shuō)，自己是瑯絲水谷南夏墅店的老顧客了，今年7月份在店里續(xù)了年卡。9月10日，店員向他推銷(xiāo)一個(gè)名為閃罐的理療項(xiàng)目，于是他又花2980元購(gòu)買(mǎi)了12次該項(xiàng)服務(wù)，但是當(dāng)天第一次體驗(yàn)下來(lái)就感覺(jué)渾身不對(duì)勁。
消費(fèi)者
張文進(jìn)
手往后的話就是這樣，會(huì)比較疼，然后手使不上力，包括之前提水的時(shí)候，這邊的肌肉會(huì)疼。
之后，張文進(jìn)找到店家，提出要退剩余年卡和閃罐項(xiàng)目的費(fèi)用，店方以配套的產(chǎn)品套盒已經(jīng)拆封包裝為由拒絕了。
消費(fèi)者
張文進(jìn)
他們就說(shuō)把包裝紙都拆了，不好進(jìn)行二次銷(xiāo)售，他們意思就是不同意，讓我走法律程序。
采訪當(dāng)天，記者陪同張文進(jìn)來(lái)到位于南苑小區(qū)商業(yè)街的瑯絲水谷店。在店里，記者看到了張文進(jìn)買(mǎi)的五套產(chǎn)品套盒，盡管套盒里的東西都是一樣的，但都已經(jīng)被店家拆掉了外面的塑料封膜。
瑯絲水谷南夏墅店店長(zhǎng)
樊清甲 他只要經(jīng)過(guò)本人簽字以后，這個(gè)產(chǎn)品都要拆掉。
記者 干嘛要全拆呢，你不能用一份拆一份嗎？
瑯絲水谷南夏墅店店長(zhǎng) 樊清甲
因?yàn)檫@個(gè)是屬于他私人的。拆了就證明他是私人的。
消費(fèi)者 張文進(jìn)
私人沒(méi)有經(jīng)過(guò)我同意，這不是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)嘛。
在現(xiàn)場(chǎng)，這名店長(zhǎng)口口聲聲稱(chēng)這么做是為了便于管理顧客的產(chǎn)品，并表示拆開(kāi)的套盒已經(jīng)影響到了正常二次銷(xiāo)售，是不能進(jìn)行退款的。最后，經(jīng)過(guò)記者協(xié)調(diào)，店家同意將2980元閃罐項(xiàng)目費(fèi)用充到張文進(jìn)的會(huì)員卡里當(dāng)現(xiàn)金使用，張文進(jìn)也接受這一解決方案。
辦卡容易退卡難，預(yù)付式消費(fèi)的坑防不勝防，再次提醒廣大消費(fèi)者，在充值消費(fèi)時(shí)保持冷靜，切莫輕信廣告宣傳和商家口頭承諾而沖動(dòng)消費(fèi)。
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