氣溫驟降，讓大家頗有些措手不及，趕緊翻出棉襖羽絨服等冬裝御寒，可是，這厚重的衣服洗起來(lái)就麻煩了，別急，這個(gè)冬天，不用你親自動(dòng)手，也不需要你出門(mén)，就能把衣服洗干凈了，這就是一款名為“e袋洗”的產(chǎn)品，一起來(lái)了解一下。

客戶(hù) 伊一：手機(jī)下了單，他們的小e管家就來(lái)了，幫我們把衣服計(jì)好件就送過(guò)去洗，洗完以后直接幫我們送上門(mén)，這一點(diǎn)還是挺好的，特別方便，洗衣品質(zhì)也很高的，所以我們這邊很多家長(zhǎng)現(xiàn)在也是用他們這個(gè)e袋洗去洗衣服。

e袋洗，是2013年推出的互聯(lián)網(wǎng)洗衣產(chǎn)品，通過(guò)移動(dòng)終端預(yù)約，可享上門(mén)取送等私人洗衣服務(wù)，此款產(chǎn)品解決了顧客諸多洗衣麻煩。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：基本上很多家庭用戶(hù)喜歡把這個(gè)衣服放到洗衣機(jī)里絞，絞完之后掉色這是第一種情況，第二種可能會(huì)造成一些衣物的破損，很多消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間，覺(jué)得抽不出時(shí)間拿了衣服去洗衣店洗，e袋洗其實(shí)解決了很多這樣消費(fèi)者的問(wèn)題。

或許很多消費(fèi)者會(huì)碰上冬天自己洗衣服怕冷，送洗衣店洗又嫌貴的麻煩，而e袋洗首創(chuàng)的99元按袋計(jì)價(jià)的方式就經(jīng)濟(jì)實(shí)惠多了。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：消費(fèi)者只需要將我們的購(gòu)物袋裝滿(mǎn)，不論件數(shù)，我們統(tǒng)一按照99元計(jì)價(jià)，那么洗衣件數(shù)比較少的用戶(hù)，可以選擇9元，19元或者29元來(lái)進(jìn)行單件的計(jì)價(jià)。

顧客只需通過(guò)微信，APP預(yù)約上門(mén)取件時(shí)間，2小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)門(mén)取送人員上門(mén)取件。并且會(huì)在72小時(shí)內(nèi)把清洗干凈的衣物送回。而在質(zhì)量保障方面，則推出了先行賠付的方式。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：我們現(xiàn)在和平安保險(xiǎn)聯(lián)手進(jìn)行衣物的保障，如果說(shuō)這件衣服洗了有質(zhì)量問(wèn)題，或者是洗壞了，我們先進(jìn)行賠付。

為了讓顧客能夠更快地拿到洗干凈的衣服，e袋洗工作人員會(huì)選擇距客戶(hù)最近的合作加工商進(jìn)行洗衣。而對(duì)合作加工商的選擇，e袋洗始終按照高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求去執(zhí)行。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：除了對(duì)加工商的洗衣品牌以及加工資質(zhì)，還有面積，我們是有一定的要求之外，其實(shí)我們對(duì)加工商的人員數(shù)量，以及使用的一些設(shè)備，包括里面技師的等級(jí)，都有一定的要求。