錢放在哪里最安全?相信不少人會(huì)說(shuō)銀行,既可以享受利息,也不怕卷款潛逃,可家住橫林鎮(zhèn)的吳金娣老人卻不這么認(rèn)為,因?yàn)樗嬖卩]政儲(chǔ)蓄銀行的錢啊,莫名其妙地失蹤了一部分,這是什么情況呢?
吳金娣老人今年69歲,老伴原先是武進(jìn)農(nóng)藥廠的職工,退休之后呢,這工資都是打到郵政儲(chǔ)蓄銀行的卡上,為了多拿一點(diǎn)利息,吳金娣呢,就又在郵政儲(chǔ)蓄銀行辦了一張一本通,把錢都存成了定期。
同期聲:吳金娣 就一下子全部存到卡上,只要我家老頭子工資卡上有錢,就放在一卡通上
老兩口平時(shí)生活非常節(jié)省,加上家里的房子出租也能收點(diǎn)租金,日常開(kāi)銷完全足夠了,所以這么多年來(lái),一卡通上的錢只進(jìn)不出,攢的也就多了。今年大年初五,吳金娣再次來(lái)到銀行存錢,工作人員卻跟她說(shuō)要換新卡了。
同期聲:吳金娣 新卡給我了,老卡我說(shuō)你把封面拿掉,里面的內(nèi)容給我,他說(shuō)不可以給我的,那我說(shuō)你就給我核對(duì),他也不給我核對(duì)
擔(dān)心其中有貓膩,吳金娣堅(jiān)持要求核對(duì)自己的存款記錄,這不看不要緊,一看嚇一跳啊。
同期聲:吳金娣 我是一行存一行空,那是我的定期,我一分都不取的,一分都沒(méi)取過(guò),現(xiàn)在就是填滿了,把我的錢取走了,工資卡上取了3筆,我的一本通上也取了3筆,兩張卡上加起來(lái)一共四萬(wàn)多元
一下少掉這么多錢,吳金娣當(dāng)場(chǎng)就急了,立即找到銀行的工作人員詢問(wèn)原因,但對(duì)方堅(jiān)持表示賬目沒(méi)問(wèn)題,無(wú)奈之下,吳金娣只能先回家,之后幾天,她天天都往銀行跑。
同期聲:吳金娣 我就讓他把東西都給我看,你的證據(jù) 老卡拿出來(lái),還有錄像,我沒(méi)取錢,你的存款單也給我看,去了之后他說(shuō)我已經(jīng)交到總局了,我說(shuō)你怎么這么快就交到總局了啊,歇了兩天我再來(lái)說(shuō)已經(jīng)交到省里了,再歇兩天說(shuō)已經(jīng)交到北京了
那會(huì)不會(huì)是吳金娣忘記取過(guò)錢了,或者被家人取掉了呢?吳金娣說(shuō)了,絕對(duì)不可能,第一,卡一直在她身上,密碼也只有她自己知道,別人不可能取到錢,第二,要說(shuō)工資卡上記不清了還情有可原,但一卡通里面存的是定期,也是她以后準(zhǔn)備養(yǎng)老用的,取了她不可能不記得。
同期聲:吳金娣 現(xiàn)在只要把錢還給我,損失要貼給我,跑到現(xiàn)在了
記者注意到,吳金娣所說(shuō)的被取走的幾筆錢分別是老伴工資卡上2013年7月11號(hào)的11840元,2014年8月26號(hào)的6090元和2014年11月10號(hào)的600元,以及自己一卡通上2013年10月16號(hào)的8000元,2014年3月20號(hào)的4000元以及2014年3月26號(hào)的11000元。
這每一筆取出的數(shù)目都不小,如果說(shuō)忘記,那真是不太可能,而且一卡通上的三筆錢,還都是剛存進(jìn)去兩三天就被取出來(lái)了,懷疑有貓膩,那也是情有可原。那這錢究竟是如何被取出來(lái)的,又是被誰(shuí)取走的呢?記者隨后陪同吳金娣再次來(lái)到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行橫林支行,工作人員表示,目前此事已經(jīng)交由常州分行處理了。
同期聲:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行常州分行個(gè)人金融部總經(jīng)理 荊屏 人行 包括銀監(jiān)還有武進(jìn)區(qū)公安局,有多方介入,我們也要關(guān)注整個(gè)事態(tài)處理的進(jìn)展,一方面積極的跟省行溝通協(xié)調(diào),調(diào)相應(yīng)的清單檔案,另一方面我們也是請(qǐng)客戶本人回憶一下整個(gè)過(guò)程,因?yàn)闀r(shí)間也比較長(zhǎng)
荊屏表示,接到橫林支行的反映后,他們就一直在積極處理此事,經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這幾筆錢都是從柜臺(tái)被取走的,但由于銀行的監(jiān)控錄像只能保留30天,所以現(xiàn)在最直觀的證據(jù)已經(jīng)沒(méi)有了,而取款憑條上簽名的字跡,他們也去鑒定過(guò),跟存款憑條上的簽名屬于同一人。
同期聲:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行常州市分行個(gè)人金融部總經(jīng)理 荊屏 不僅僅是取款證明上的,包括開(kāi)戶的,我們?nèi)渴前凑找筇峁┵Y料的,都是本人簽字的
吳金娣的妹妹 吳冬娣 存款憑證上的字就不是她寫(xiě)的,都不是她寫(xiě)的
吳金娣 都不是我的,都是假的
吳金娣說(shuō),存在問(wèn)題的還不僅僅是簽名,復(fù)印資料上面顯示,換新卡的日期是2014年1月22號(hào),可她清楚的記得,自己是大年初五也就是2月23號(hào)才換的新卡,另外有一筆2014年10月16號(hào)取出的8000元,她記得那一天自己明明是去存錢的,老伴工資卡上取了5000元,加上自己收到的房租3000元,可這里卻變成了10月14號(hào)存錢,10月16號(hào)取錢。
同期聲:吳金娣的妹妹 吳冬娣 她這里14號(hào)我們是沒(méi)有錢的,每一筆看出來(lái)我們沒(méi)有可轉(zhuǎn)的錢
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行常州市分行個(gè)人金融部總經(jīng)理 荊屏 你還能斷家務(wù)事嗎?
吳金娣 上面一行字到底誰(shuí)寫(xiě)的?
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行常州市分行個(gè)人金融部總經(jīng)理 荊屏 這個(gè)我不清楚 銀行把責(zé)任撇的一干二凈,吳金娣很是生氣,現(xiàn)在她唯一的要求就是把所有的原始資料都調(diào)出來(lái),這樣核對(duì)起來(lái)既方便,也明了。
同期聲:吳金娣的妹妹 吳冬娣 我們現(xiàn)在就是要求把真正的原卡調(diào)出來(lái)去驗(yàn),票據(jù)真?zhèn)我部梢则?yàn),形成的時(shí)間也可以驗(yàn)
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行常州市分行個(gè)人金融部總經(jīng)理 荊屏 包括原始憑證,包括開(kāi)戶到交易,最后一筆交易結(jié)束的所有明細(xì),所牽涉到客戶本人簽字的的材料,我們可以向省行提出申請(qǐng),這是沒(méi)有任何問(wèn)題的,我們省行會(huì)全力協(xié)助我們
吳金娣老人說(shuō),奔波了大半年,她真的覺(jué)得累了,但是她絕對(duì)不會(huì)放棄,因?yàn)檫@些都是她辛苦存下的養(yǎng)老錢,不管花多少時(shí)間和精力,她都要討回來(lái),而作為銀行,也應(yīng)該拿出切實(shí)的證據(jù)以及令人信服的理由,告訴大家這錢究竟是被誰(shuí)取走的,只有這樣,才對(duì)得起客戶對(duì)你們的信任。這件事情呢,我們生活連線也會(huì)持續(xù)關(guān)注。 |