店招設(shè)計安裝超出預(yù)計500元 客戶拒絕支付 |
| 時間：2020-10-10 20:38:37 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng) |
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裝修讓人頭大，幫別人裝修的人也有困擾，最近做廣告設(shè)計的肖非找到波波，說自己給一個客戶做店招設(shè)計安裝，誰知工程結(jié)束對方卻拒絕支付超出的錢，一起去望望呢。
肖非在大學(xué)城瀾鏡花苑4號樓經(jīng)營一家廣告設(shè)計安裝門店，8月份，做餐飲店的王偉來到店里要做門店的廣告設(shè)計安裝。肖非說，這個項目原本報價是7240元，客戶王偉前前后后來談了幾次把價格談到了6600元，一來二往后發(fā)現(xiàn)對方是朋友的朋友，又優(yōu)惠了600元，最后雙方以6000元的價格敲定，并給出了報價單。
廣告經(jīng)營戶
肖非
開始跟他報價的時候，有個單子給他，報價單給他，報價單上那一項就是吊車的費(fèi)用，我們當(dāng)時也注明了，吊車是實(shí)際用多少算多少。
肖非說，吊車的費(fèi)用是1000元錢一天，但是在實(shí)際安裝過程中，吊車司機(jī)從當(dāng)天的下午三點(diǎn)工作到第二天凌晨三點(diǎn)，一共12個小時，應(yīng)該算一天半，因此要在預(yù)計費(fèi)用6000元的基礎(chǔ)上加500元。但是客戶王偉只支付了6000塊錢，另外500元拒絕支付。
廣告經(jīng)營戶
肖非
裝完了，安排好了，（他卻說）我沒說啊，我不同意，我不同意你這么算，我只同意我當(dāng)時跟你談好的總價多少，一分錢不能出，一分錢不能少。
經(jīng)過多次聯(lián)系溝通，對方始終不愿意支付這500塊錢，沒有辦法，肖非只好求助幫幫團(tuán)了。隨后，幫幫團(tuán)記者陪同肖非來到客戶王偉的店里了解情況。
廣告經(jīng)營戶
肖非
當(dāng)時報價也說明了，事后我也專門打電話跟他講了，我還專門打電話就說明了這個情況。他也默認(rèn)了，他也說沒關(guān)系，你安排人來裝，事后他就說，我是說了讓你安排人來裝，但是我沒有說我同意讓你按照這個算這個賬。
客戶
王偉
記者：就是說您知道這一點(diǎn)嗎？（吊車費(fèi)用用多少算多少）
他跟我講了一下，但是我跟他談的是總價啊，我沒同意就是說吊車超過要我付啊。我當(dāng)時是催他裝廣告，我說你趕緊過來裝，我要開業(yè)的。
記者：所以當(dāng)時你沒拒絕。
我沒拒絕，但我也沒答應(yīng)，我沒說，你來多一天我就給你1000塊錢是這個意思。
王偉表示，他只認(rèn)6000元的總賬，他的店在店招安裝好之后二十多天才開業(yè)，結(jié)果開業(yè)兩天，店招就發(fā)生兩次斷電情況，他認(rèn)為是肖非安裝燈帶用的膠帶不防水，這也是他不愿支付那500塊錢的原因。
客戶
王偉
燈帶沒裝好，而且外面的接線是不是應(yīng)該用防水膠帶包包，它就是普通的電工包布，然后我前兩天晚上客人吃飯?zhí)?，那個彩鋼瓦都燒黑了，都是找人家來修，修了兩次。
廣告經(jīng)營戶
肖非
我說我們接的我們給你售后，（可）自己重新接的，他扯完了之后，把那個線頭拍個照片給我，說你們這個線沒有包好，我們每一個線都是包好了之后，試過電之后，好了之后我們再撤（走）的。
雙方在現(xiàn)場你一句我一句，一個認(rèn)為工程質(zhì)量不好，所以拒絕支付這500塊錢，一個回復(fù)在沒有自行拆開重裝的前提下，質(zhì)量不好可以隨時找他售后，但前期施工費(fèi)用應(yīng)該全部支付。最后雙方情緒激動，不歡而散。
說到底，500塊錢也不是嗲大事情，主要是雙方的態(tài)度和溝通問題，都是做生意的，俗話說和氣生財嘛，希望雙方能冷靜下來互相換位思考，找到一個都樂意接受的解決辦法。
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