御城：天花板上粘塑料袋 漏水問題何時(shí)休？ |
| 時(shí)間：2019-08-13 20:33:07 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng) |
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前幾天超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”給常州帶來了暴風(fēng)雨，住了御城的趙學(xué)貴說，他家里的天花板上漏水漏得不像樣，每天都要拿個(gè)塑料袋粘在上面接水的，這畫面想象一下有點(diǎn)奇葩的嘛，一道去看看呢。
御城業(yè)主
趙學(xué)貴：最嚴(yán)重情況就是我們的主臥室，我拿了一個(gè)塑料袋。垃圾袋粘在頂上。每天晚上回來那個(gè)水要倒出來一碗。
聽上去都心酸的，臥室漏水嚴(yán)重到，必須每天在天花板上粘一個(gè)塑料袋來接，這個(gè)水倒出來還又臟又臭。除了臥室，客廳的天花板上也被水泡得都發(fā)黃發(fā)爛了。趙學(xué)貴家在頂樓，他說入住兩年來頻繁出現(xiàn)漏水的情況，那么，水究竟是從哪來的呢？
御城業(yè)主
趙學(xué)貴：應(yīng)該上個(gè)月常州沒怎么下過雨。我們頂上也沒有水，也不知道是什么原因，屋里一直在漏水。我們也一直在和物業(yè)溝通，溝通到現(xiàn)在也沒人來看。
這么漏下去，趙學(xué)貴生怕自己吊的頂都要掉下來了。物業(yè)怎么不來管管呢？
御城業(yè)主
趙學(xué)貴：拿鑰匙的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)房頂上漏水，就和物業(yè)溝通。當(dāng)時(shí)他是說從底下注漿。管用的。當(dāng)時(shí)裝修公司跟我們說沒有用。去年的話也是像這種情況漏水。漏的不行，都發(fā)霉了。叫物業(yè)來修過一次還是往里面注漿。
物業(yè)呢也來維修過兩次，都是往屋頂里面注漿，暫時(shí)緩解緩解。但是這回更嚴(yán)重了，簡單的小修小補(bǔ)估計(jì)解決不了問題了。隨后，幫幫團(tuán)的小秦來到御城物業(yè)中心和物業(yè)主管溝通這個(gè)問題，現(xiàn)場(chǎng)也得到了比較滿意的答復(fù)。
御城物業(yè)服務(wù)中心主管
劉振偉：如果是2013年交付質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，可以幫你修?，F(xiàn)在他的房屋質(zhì)量問題屬于我們地產(chǎn)這邊。我們有專門的售后，回頭我會(huì)幫業(yè)主去對(duì)接。這個(gè)事情我會(huì)幫他去做。如果說地產(chǎn)不去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。我可以幫你反映到地產(chǎn)的總部那邊。我們會(huì)發(fā)一個(gè)施工方案給他。我不管你怎么去修，我要你幫業(yè)主修好。如果說修不好怎么辦？你是一次性賠償業(yè)主損失費(fèi)，你到時(shí)候可以去報(bào)損。包括你現(xiàn)在家里造成的損失，你也可以計(jì)算一下。
御城的物業(yè)主管呢馬上和業(yè)主趙學(xué)貴去現(xiàn)場(chǎng)看了看情況，說這幾天就會(huì)制定一個(gè)維修方案，希望能幫業(yè)主徹底解決這個(gè)漏水的問題，我們幫幫團(tuán)也會(huì)繼續(xù)關(guān)注的。
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