今年8月13號，在滬寧高速薛家路段發(fā)生一起車禍，由于當(dāng)時(shí)雨天路滑，江陰申通公司個(gè)貨車與一輛轎車發(fā)生碰撞，造成轎車上一死一傷個(gè)慘劇。轎車司機(jī)黃銀鳳現(xiàn)在傷愈出院了，面對去世個(gè)丈夫，她要向申通公司討要個(gè)說法。
求助者 黃銀鳳：當(dāng)時(shí)他們答應(yīng)的很好的，我們是上市公司，你們放心，我會(huì)給你一個(gè)交代的，會(huì)妥善處理的，會(huì)人性化的，最近我家屬和親戚朋友去了，他好像態(tài)度變化很大的，好像帶威脅性的，你們來好了，你們來我就去報(bào)警，讓警察來抓你們這樣的意思。
根據(jù)高速交警的事故責(zé)任認(rèn)定書，雙方都存在違法駕駛行為，黃銀鳳在高速上開34碼低于規(guī)定時(shí)速，而大貨車駕駛員也疏于觀察，違反操作安全駕駛。按理說呢，雙方車輛都有保險(xiǎn)，這相關(guān)的賠償都由保險(xiǎn)公司來的，黃銀鳳要尋申通公司要嗲個(gè)說法呢？她說了，自己的丈夫因?yàn)檫@次事故去世了，家里也就少了則頂梁柱，所以想要申通公司給予一定的補(bǔ)償。
求助者 黃銀鳳：我要求也不高，我心里想，我老公走了吧，幫他買了個(gè)墓，在西鳳山的，好像九萬多塊錢，這個(gè)費(fèi)用我始終要他們公司里來承擔(dān)。
11月3號，黃銀鳳的弟弟黃龍清來到江陰申通公司協(xié)商，對方說叫，這個(gè)補(bǔ)償?shù)氖麦w他們做不了主，要上報(bào)總部才能給答復(fù)。
黃銀鳳的弟弟 黃龍清：現(xiàn)在給答復(fù)我了，大概是十三天左右，委托他們專門處理交通事故的王發(fā)國打電話給我，他說你們的事情我們已經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)了，這個(gè)錢我們沒有補(bǔ)貼，一分錢都不會(huì)補(bǔ)貼給你們。
雖然這補(bǔ)償不在法律規(guī)定范圍內(nèi)，那么申通公司方面能不能人性化處理，給予一定的補(bǔ)償呢？幫幫團(tuán)記者也電話聯(lián)系了江陰申通公司處理交通事故的負(fù)責(zé)人王發(fā)國。
電話采訪：記者：就是八月十三號，在滬寧高速薛家路段 申通公司的大貨車和一輛小汽車發(fā)生車禍了嘛 有這個(gè)事情對吧 咱們申通公司是怎么處理這個(gè)事情的啊？
江陰申通公司事故處理負(fù)責(zé)人  王發(fā)國：什么怎么處理的  這個(gè)事情跟你有什
么關(guān)系 忙音。。
對于法律之外的人情經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，如果能協(xié)商最好，不能協(xié)商的話也不能強(qiáng)求。在這里呢波波也只能勸黃銀鳳想開點(diǎn)，逝者已逝，生者堅(jiān)強(qiáng)，希望你能夠盡快走出陰影，鼓起勇氣，好好點(diǎn)生活下去。