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新軸承變成“焊接貨” 消費者怒找商家

時間:2018-07-13 21:07:34  來源:連線幫幫團  作者:陽湖網(wǎng)
新軸承變成“焊接貨” 消費者怒找商家
要說人與人相處,溝通就是其中最主要的一條,溝通不到位呢,誤會就容易產(chǎn)生,矛盾也會相應的產(chǎn)生。橫林人洪波在橫林街上買了一輛電瓶三輪車,結(jié)果啊,出現(xiàn)問題了。
今年2月份,洪波花了八千多元錢在橫林街上的常力電動三輪車店買了一輛電瓶三輪車,到4月份的辰光,開在路上,車子的軸承突然斷了。實在沒辦法,洪波喊人把車子拖到店里,叫老板修,當時呢修好佬咧,嗲寧曉著,到7月1號,車子又壞了,而且壞的還是軸承。
車主 洪波:你看這個上次來換 他說給我換新的 收了我80元 結(jié)果呢  又斷了  我到別人那換了一根 你看 換下來的軸承 這根本不是新的  焊接的
一看這換下來的軸承么,洪波就氣壞了,他認為常力電動三輪車店簡直就是忽悠人,拿焊接過的產(chǎn)品當新品。
車主 洪波:我不要他怎么樣  就是要曝光他  我車子開在路上(軸承)突然斷了 你說多危險  出了事故怎么辦
常力電動三輪車店老板 林漢華:他來換的時候 當時我們這里沒貨 全市場都沒有貨  我特意拿了兩個新的短的 幫他焊接著用
洪波覺得氣憤,常力電動三輪車店的老板林漢華也是一肚子委屈,他說叫洪波的車子還在保修期的,因為他車子的軸承比較長,4月份壞掉來換的辰光,整個常州市場都沒貨,所以他先焊接了一個給他過渡用,同時呢,又向廠家定制了一個新佬。
常力電動三輪車店老板 林漢華:我自己掏錢幫他焊了一個先用 等來了新貨再幫他換 還要怎樣呢?
記者:這個情況你告訴洪波沒?
常力電動三輪車店老板 林漢華:他反正在保修期的 也沒必要告訴他啊
弄著半天還是誤會,林老板多說一句話么,就不會有今天的矛盾咧。還好,大家說清爽佬嘞,當天呢,林老板向廠家定制的新佬軸承也來了,為則保險起見,洪波選擇用原廠的軸承,當場在店里把新佬的軸承換了上去。
車主 洪波:他要跟我說了 是過渡的 市場沒貨 我根本不會生氣  為什么不跟我說明呢
所以說啊,溝通是多么重要,要是店老板當時直接說明白了,相信洪波不光不會怪你,還會感謝你的。

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