最近，住了橫山橋個(gè)李鐵生師傅尋到幫幫團(tuán)，想讓我們幫他去問醫(yī)院要一張片子，他呢要派大用場，到底嗲片子??？一道去望望看。

李鐵生：要這個(gè)造影的片子，我到醫(yī)院來了好幾次了，他不給我，他說沒有，他就給我上面的片子給我，我拿來了。

李鐵生說教，自己呢是一名靜脈曲張個(gè)老病患咧，去年10月11月呢，分別在常州一院做了雙下肢個(gè)靜脈曲張手術(shù)，現(xiàn)在左腳康復(fù)則不算太好，自己呢通過親戚聯(lián)系了北京協(xié)和醫(yī)院個(gè)專家醫(yī)生幫忙診治。但是對方說了，要這里提供之前手術(shù)個(gè)造影片子一道帶到北京去。所以呢，自己就到醫(yī)院來要過幾次，但是醫(yī)院只給了他這一張腳踝以上的片子，自己真正手術(shù)個(gè)部位呢是腳踝以下，這下面的片子怎么沒有呢？

李鐵生：他開刀肯定要做造影的，不做造影能開刀啊，去年開刀就是開這個(gè)腳踝下面的，你下面的片子不給我。

這是嗲個(gè)花頭精呢？幫幫團(tuán)個(gè)記者陪著李鐵生尋到了醫(yī)院服務(wù)臺，工作人員聯(lián)系了院方總值班人員趕了過來。

李鐵生：這是上面一截，下面一截片子沒有給我。

這個(gè)值班人員說教自己還不了解情況，所以暫時(shí)不能夠接受采訪，因?yàn)楫?dāng)天是星期六，李鐵生原先個(gè)主治醫(yī)生呢正好休息，加上他這件事涉及到幾個(gè)科室的協(xié)調(diào)，所以，值班人員表示，等到禮拜一調(diào)查以后再向李鐵生反饋情況。等了兩天，醫(yī)院打電話來說教，他們調(diào)查過了，確實(shí)沒有李鐵生所需要的那張片子。

李鐵生：他說醫(yī)院沒有那個(gè)片子，說沒有找到，沒有。

醫(yī)院方面表示，相關(guān)科室不方便接受媒體采訪，李鐵生可以把情況反映給院方醫(yī)患協(xié)調(diào)辦。經(jīng)過協(xié)調(diào)辦綜合調(diào)查，會給李鐵生一個(gè)官方的處理意見。之后呢，又等了10來天，醫(yī)院方面才發(fā)出了一份李鐵生病情說明的書面調(diào)查報(bào)告。報(bào)告指出，因下肢靜脈造影片均不包含足部影像，反復(fù)耐心和患者進(jìn)行多次溝通，患者始終無法理解。醫(yī)院醫(yī)療行為符合診療規(guī)范，沒有任何醫(yī)療不妥，若患者不接受醫(yī)院意見，建議通過司法途徑申請醫(yī)療損害鑒定以明確責(zé)任，醫(yī)院將予積極配合。

到這里呢，相信李鐵生心里應(yīng)該也有個(gè)數(shù)了。不過啊，也建議醫(yī)院處理問題的效率要稍微提高加強(qiáng)一點(diǎn)。從我們第一時(shí)間反映問題，到最終拿到書面的調(diào)查報(bào)告，將近兩個(gè)禮拜的時(shí)間。所以呢，患者等得心焦尋求媒體幫忙也就可以理解了。