上個(gè)禮拜五，洛陽的胡老師傅去明都超市買油條，結(jié)果和超市方面發(fā)生了糾紛，到底是嗲情況，一起去看一看。

上個(gè)禮拜五早上7點(diǎn)，胡大爺?shù)矫鞫汲新尻柕曩I東西，順便把早飯一道買回去。看到門口寫著油條打折的，一元3根，他就拿了6根油條去結(jié)帳咧。

胡大爺：看了這里一元3根去買的  一到收銀臺(tái)第一次掃描是7元2毛 后來我等了一會(huì)兒說我等不及了 不買了 家里還等著吃早飯呢 第二次掃描掃成6元了 我說6元錢給你 你把票打給我 我吃了早飯?jiān)賮碚夷?/span>

回去吃好了早飯，到8點(diǎn)多鐘，胡大爺再次趕到超市，來要一個(gè)說法。

胡大爺：（超市方面說）6元錢退給你 白吃6根油條  我還會(huì)來白吃6根油條嗎 這個(gè)話 這不是我出的問題 是他們出的問題 她是不是要向我賠禮道歉 6元錢我說我不要 你要給我一個(gè)解釋 我只要他們經(jīng)理要給我一個(gè)解釋 態(tài)度方面有問題 賠償也有問題

胡大爺覺得明都超市方面態(tài)度和賠償都不太合理，個(gè)么，問問超市囊老說咧。

明都超市洛陽店店長 李玉婷：當(dāng)時(shí)我們員工也和他解釋過了 說你等我們一兩分鐘 系統(tǒng)傳好了馬上給你解決處理 把錢先退出來 他說我有事馬上要回去 后來大概過了半個(gè)多小時(shí)來的 正好我從外面其他超市過來 我說這個(gè)油條你說要就還是一元三根 他說我來回跑都要時(shí)間 我說大爺那就只當(dāng)我們補(bǔ)你損失的 6根油條我也不收你錢了 我說6元2毛全退給你 我都退出來了 讓我的收銀員錢拿給他了 他不要

店長說咧，因?yàn)樵缟虾笈_(tái)系統(tǒng)的促銷信息傳到前臺(tái)要一點(diǎn)時(shí)間的，而胡大爺是第一個(gè)買油條的，系統(tǒng)還沒正常了，就多收了他4元錢，后來他來問的辰光，他們也主動(dòng)的退錢了，但是，胡大爺還是覺得不滿意。

明都超市洛陽店店長 李玉婷：不好意思了

胡大爺：你沒有說不好意思

明都超市洛陽店店長 李玉婷：我都叫收銀員把錢給我 把錢都放你口袋了 您說您走來走去的 我說6根油條送您吃了 補(bǔ)貼您來回走路

胡大爺：我要白吃六根油條啊

這糾結(jié)來糾結(jié)去，6根油條算錯(cuò)錢還不好解決了？問胡大爺他想囊老解決么，他又說不清楚。

胡大爺：他們負(fù)責(zé)人現(xiàn)在到場(chǎng)了 她說怎么辦我就怎么辦

明都超市洛陽店店長 李玉婷：我跟您說對(duì)不起 您不接受 錢退給您 您也不接受 您讓我們?cè)趺崔k

胡大爺：我兩元油條 你4元是肯定要退的

記者：她賠您4元您接不接受 她賠禮道歉 您接不接受

胡大爺：我不接受 我4元已經(jīng)不接受了

后來在幫幫團(tuán)記者的一番協(xié)調(diào)之后，超市方面把6元錢退給了胡大爺，事情總算解決個(gè)咧。

明都超市洛陽店店員：好了好了 明天再來買

胡大爺：明天不要了

明都超市洛陽店店員：好了好了 我們鎮(zhèn)上有這樣一個(gè)超市也是方便我們 省得買東西跑到老遠(yuǎn)的地方 我們到哪里去買得到3毛錢一根的油條啊 好了好了好了

因?yàn)?根油條，弄到大家都不舒服，實(shí)際上有的時(shí)候，相互理解理解，各退一步，噶事情也就解決個(gè)咧，小事情也不會(huì)弄成大矛盾。