水電繳費(fèi)是關(guān)系到家家戶戶的事體，本來(lái)呢也不是嗲個(gè)大問(wèn)題，現(xiàn)在年輕人要么到銀行交，另外網(wǎng)上手機(jī)上也都好交，蠻方便個(gè)。但是對(duì)于有些大年紀(jì)佬來(lái)說(shuō)，噶繳費(fèi)就成了一件麻煩事情了。

吳師傅和牛塘沈家花苑個(gè)其他老年人呢，一直是在牛塘郵電局繳的水電費(fèi)，離家3里路，走走還不成問(wèn)題。但是，從上個(gè)月開(kāi)始，牛塘郵電局不收電費(fèi)了，噶個(gè)月開(kāi)始水費(fèi)也不收咧，這樣一來(lái)么，吳師傅他們不曉得囊老辦咧哇。

牛塘沈家花苑居民 吳樹(shù)坤：（現(xiàn)在）水費(fèi)也不收了 水費(fèi)要到哪里交呢 他說(shuō)要到湖塘自來(lái)水公司 這么多的路我們年紀(jì)大的人怎么去

吳師傅說(shuō)教，郵電局不能繳費(fèi)，電費(fèi)就要去牛塘供電所繳，那個(gè)路程就遠(yuǎn)得多了，更要命的是，水費(fèi)要去湖塘自來(lái)水公司去繳，自己已經(jīng)20多年沒(méi)去過(guò)湖塘了，真佬是問(wèn)東不識(shí)西，而且七十幾歲的人了，身體不嗲好，出門趕路也不安全。

牛塘沈家花苑居民 吳樹(shù)坤：我們年紀(jì)大 路都走不動(dòng) 我們年紀(jì)大的人困難的不得了 我上次去交一交摔了一跤 這里摔了這么大 回家了迷路 在路上兩個(gè)多小時(shí)

去遠(yuǎn)地方不方便，用銀行卡代扣么，吳師傅也弄不清楚，沒(méi)有繳費(fèi)證明呢也不嗲放心，所以他就希望還是能夠在牛塘郵電局繳費(fèi)。個(gè)么，牛塘郵電局囊為不代收水電費(fèi)咧？幫幫團(tuán)個(gè)小朱來(lái)到牛塘郵政了解情況，工作人員說(shuō)叫，一直以來(lái)都可以現(xiàn)金繳納水電費(fèi)的哇。

記者：郵局現(xiàn)在不收水電費(fèi) 是有這個(gè)情況嗎？

常州郵政局城西分局檢查員 沈建華：怎么不收呢 收水電費(fèi)的 但我們現(xiàn)在一般都叫用戶辦卡了 代扣的了 這也是一個(gè)便民服務(wù) 不用卡呢 我們收現(xiàn)金好了 一樣的哇 我剛才問(wèn)了我們大堂 她說(shuō)收的嘛

另外呢，湖塘供水服務(wù)中心的鄭經(jīng)理也表示，馬上要在牛塘建一個(gè)供水營(yíng)業(yè)廳，就在湖濱路和長(zhǎng)虹高架的位置，附近的居民到辰光可以到那里去繳水費(fèi)。

江河港武水務(wù)（常州）有限公司城區(qū)營(yíng)業(yè)部 經(jīng)理 鄭建一：如果用戶只能采用現(xiàn)金繳納的話 可以等營(yíng)業(yè)廳建成之后 到我們營(yíng)業(yè)廳去繳納 如果用戶確實(shí)說(shuō)年紀(jì)比較大 不方便來(lái)交 可以打我們熱線電話（962001） 熱線電話之后轉(zhuǎn)到我們營(yíng)業(yè)部 做一個(gè)暫緩繳納的備注 到時(shí)候營(yíng)業(yè)廳建好之后再去交

看來(lái)這事體是溝通當(dāng)中有了誤會(huì)了，現(xiàn)在都提倡辦卡直接代扣費(fèi)，這樣呢比較方便，只不過(guò)現(xiàn)金繳費(fèi)也沒(méi)完全取消。波波認(rèn)為啊，科技在不斷進(jìn)步，但是關(guān)乎老百姓的民生工作，還是要盡量照顧到弱勢(shì)群體，不要給他們帶來(lái)不便。