去年9月份開(kāi)始，手機(jī)卡實(shí)名制就正式實(shí)施個(gè)咧，在這之前呢，有不少人在辦電話卡的辰光，都不是用自己的身份證辦的，安徽來(lái)常暫住在周家巷的陶高志就是這佬，現(xiàn)在呢他想把手機(jī)號(hào)碼過(guò)戶到自己名下，但是碰到了麻煩了。

陶高志：我用那個(gè)人的身份證辦的卡，那時(shí)候我身份證丟失掉了，那個(gè)人我找不到他，兩三年了。

陶高志說(shuō)，他的這張手機(jī)卡是2010年辦的，當(dāng)時(shí)因?yàn)樽约旱纳矸葑C丟掉了，就在勞務(wù)市場(chǎng)隨便要了個(gè)人的身份證辦的。這幾年，電話費(fèi)都是朋友幫他交的，怎么交的呢他也不清楚，但是一直喊別人交總歸也不好意思，而電話號(hào)碼實(shí)名制之后，自己去營(yíng)業(yè)廳就不能交話費(fèi)了，他才想到要過(guò)戶，結(jié)果營(yíng)業(yè)廳一直不給他辦理。

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)員 王步霞：我說(shuō)我給你做申請(qǐng)，我說(shuō)申請(qǐng)要48個(gè)小時(shí)，然后你說(shuō)你今天一定要辦好，然后我給你催的，催了工單下來(lái)了，你說(shuō)那個(gè)人已經(jīng)死掉了，那我就按照正常的你說(shuō)那個(gè)人已經(jīng)死掉的流程我辦理的

陶高志：不是，你這么說(shuō)，我跟你講，我生氣的那時(shí)候，不知道他死沒(méi)死

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)員 王步霞：那你不能因?yàn)檎f(shuō)你生氣你就這么說(shuō)啊

誒，我說(shuō)陶師傅，尋不到對(duì)方的人么，拿自己的身份證重新辦張手機(jī)卡不就好咧嘛，陶師傅說(shuō)叫，不能夠，我聯(lián)系親眷朋友全靠這個(gè)號(hào)碼，要是換了很不方便。

陶高志：我這個(gè)號(hào)碼有多少朋友多少親戚，還有我自己家里的多少事情，都在這個(gè)上面，如果換了這個(gè)號(hào)碼，有的人我是聯(lián)系不到的。

個(gè)么，像這樣的情況，電話號(hào)碼過(guò)戶，還有沒(méi)有其他的辦法呢？

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)員 王步霞：如果說(shuō)你那個(gè)人能找的話，必須雙方本人持證件到場(chǎng)，要雙方當(dāng)場(chǎng)簽字才能過(guò)戶的，如果說(shuō)你找不到那個(gè)人，我們可以提供10個(gè)通話記錄，然后去后臺(tái)幫你核實(shí)，可以特殊情況特殊處理。

之后呢，王步霞按照陶高志的情況，重新提交了工單，接下來(lái)就只要等待后臺(tái)的回復(fù)就好了。

現(xiàn)在很多方面都實(shí)行了實(shí)名制，規(guī)范操作的目的，是希望每個(gè)人對(duì)自己的信息負(fù)責(zé)，也可以避免很多糾紛和麻煩。