最近呢,湖塘的朱洪得聯(lián)系我們,說(shuō)叫他6月28號(hào)在武進(jìn)汽車(chē)城的五菱汽車(chē)4S店看中了一輛白色的寶駿730,合同定金全部弄好著之后呢,4S店的人告訴他沒(méi)有貨了,噶到底是嗲情況?。?/span>
朱洪得:他準(zhǔn)備帶我們到倉(cāng)庫(kù)里看車(chē)的時(shí)候,突然就告訴我們,這個(gè)白色的款沒(méi)有了,讓我們換一種顏色。我說(shuō)你想辦法給我從外面調(diào)一輛,他說(shuō)現(xiàn)在調(diào)不到,幾個(gè)店都問(wèn)過(guò)了,調(diào)不到。
聽(tīng)則噶情況么,朱洪得的心情是一落千丈。個(gè)么囊老辦呢?4S店方面只肯原價(jià)退還定金,朱洪得呢不同意。
朱洪得:我說(shuō)現(xiàn)在給你三樣選擇,第一個(gè)換一種顏色,我看的價(jià)格是83800,那800塊錢(qián)零頭你給我抹去,給我優(yōu)惠800塊錢(qián)。要不然你把定金退給我,退一賠一。然后呢,我加1000塊錢(qián),我買(mǎi)你一個(gè)六檔的。
幫幫團(tuán)的小陳跟著朱洪德來(lái)到噶家4s店交涉,店員說(shuō)叫朱洪得訂的這款車(chē)子已經(jīng)清庫(kù)個(gè)咧,還有最后一輛在無(wú)錫。誒,之前不是說(shuō)叫調(diào)不到么?囊老又有佬咧?看來(lái)之前是忽悠人個(gè)啊。銷(xiāo)售員說(shuō)叫,要是朱洪德還要這個(gè)車(chē)子的話,他們就聯(lián)系無(wú)錫那邊調(diào)過(guò)來(lái),不然呢就退還定金,其他的方案他們都不接受。但是朱洪德認(rèn)為只剩下來(lái)最后一輛車(chē),根本就沒(méi)有余地給他挑選咧。
五菱汽車(chē)4S店銷(xiāo)售員:杜佳祥:合同上寫(xiě)有車(chē)給你,你可以再去看,你非要余地,那個(gè)合同上沒(méi)有寫(xiě)。就那一輛,你不能說(shuō)你沒(méi)看,就直接說(shuō)這個(gè)車(chē)有問(wèn)題。
朱洪得:所以說(shuō)沒(méi)辦法挑,只有一輛我怎么挑。
雙方呢,你說(shuō)你個(gè),偶說(shuō)偶個(gè),不能達(dá)成一致意見(jiàn),嘎佬的情況,到底囊辦呢?
律師:邵益剛:如果能夠提供符合合同約定的車(chē)輛,而且質(zhì)量沒(méi)有任何瑕疵的話,作為消費(fèi)者來(lái)講,很難說(shuō)有沒(méi)有這種挑選的余地而來(lái)拒絕履行合同,不能以此為理由來(lái)加重銷(xiāo)售者的義務(wù),還是要友好地協(xié)商。
買(mǎi)車(chē)不是小事情,朱洪德的心情是可以理解個(gè),但是剩下來(lái)個(gè)那一輛車(chē)呢,也不一定就是不好個(gè),希望雙方還是好好點(diǎn)協(xié)商協(xié)商。另外呢,我們也想說(shuō)說(shuō)4S店,在簽合同之前,應(yīng)該把顧客訂的車(chē)子的庫(kù)存情況摸摸清楚并且搭顧客說(shuō)清爽,而不是不管三七二十一,先把定金收了再說(shuō),這樣后頭出現(xiàn)情況就煩個(gè)咧。 |